广州市四季康美园美容服务有限公司
招聘管理制度
拟稿部门：
年月
目录
第一章总则
第二章招聘组织管理
第三章招聘计划
第四章人员招募
第五章人员选拔
第六章人员录用
第七章人才特区
第八章招聘工作评估
第九章附 则
附件一 招聘过程中用人部门和人力资源部的工作职责分工
附件二招聘流程
附件三品行考核指标
附件四面试标准表
附件五 应聘申请表
附件六临时招聘申请表
附件七 试用员工转正审批表
总则
目的
随着市场环境快速变换，为满足广州市四季康美园美容服务有限公司持续快速发展对各类人才的需要，进一步规范员工招聘管理流程，健全人才选用机制，特制定本制度。
广州市四季康美园美容服务有限公司人员招聘源于以下六种情况下的人员需求：
缺员的补充；
突发的人员需求；
为确保公司发展和规模扩大所需的人才储备；
广州市四季康美园美容服务有限公司管理阶层需要扩充时；
广州市四季康美园美容服务有限公司组织变革所带来的对新型人才需要；
为了使公司的组织更具灵活性和竞争力，而必须从外部导入高层次管理人才、策划和营销等方面专家的需求
（吸引人才的要素：1）清晰的企业前景和个人前景；2）与众不同的匹配的文化； 3）职业化的上级（优秀的领导，有人格魅力，有社会使命感）；4）有竞争力的薪酬模式（指薪酬的结算方式、计算方式具备竞争力，能满足员工心理需求）；5）公开透明的考核体系）
原则
坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则。
归口管理
招聘工作由广州市四季康美园美容服务有限公司人力资源部归口管理
适用范围
本办法适用于公司总部人员招聘管理以及分、子公司部门经理以上人员招聘，各分、子公司其他人员招聘可参照本办法。
财务人员的招聘由董事会委托人力资源部进行组织，但决策权归董事会成员。
第二章 招聘组织管理
招聘工作由广州市四季康美园美容服务有限公司人力资源部统一管理。用人部门依据总体人力资源规划各自拟订本部门年度的人员需求计划，各部门将年度人员需求计划报人力资源部，人力资源部审核统计汇总后根据人员需求和人员供给状况拟定公司的招聘计划、发布招聘信息，并协助用人部门进行甄选录用，最后对招聘工作进行评估，用以改善招聘工作方式，提高招聘工作效率和效果。具体如附件一《招聘过程中用人部门和人力资源部的职责分工》所示。
人力资源部负责集团除总经理外所有人员、分、子公司部门经理以上(含分、子公司总经理)人员、财务人员招聘组织。
各部门一般人员（即部门经理以下级别人员），由人力资源部组织招聘。人力资源部负责初试，用人部门经理负责复试，分管副总经理审核审批。
总监、分子公司总经理的招聘由人力资源部组织。人力资源部负责初选，分管副总经理初试，总经理复试、审批。
对集团副总经理、分子公司总经理、总监以及级别人员进行招聘测试时，为提高招聘准确率，需组建测评小组。
测评小组成员选择标准：
客观公正
对拟招聘岗位、专业有一定的背景和经验
知识互补、能力互补
测评小组的培训：所有测评小组成员在测评开始前应参加人力资源部组织的测评培训，培训内容为测评内容、测评方式、测评过程及其控制、测评结果的处理等。
招聘工作流程分为如下几个环节：提出人力资源需求、拟定招聘计划、人员招募、人员甄选录用、招聘工作评估，具体如附件二《招聘流程》所示。
广州市四季康美园美容服务有限公司招聘采用结构化面试，分别包括：简历筛选环节、需求测评环节、经验测评环节、文化匹配度环节、行为面试环节，每个环节满分均为100分。
（一）简历筛选主要包括八项内容：简历填写完整度、年龄、性别、行业工作经验、从事岗位的工作经验、学历、婚姻状况以及出生地籍贯。
（二）需求测评环节主要是针对高级管理人员、营销人员、核心技术人员财务人员以及公司培养的未来关键性人才而进行的综合性测评。
（三）经验测评环节需要根据工作岗位提前设定问话，可通过四种方式：现场操作法、证据证明法、事件表述法、问话评分法。其中现场操作法是指让该员工到工作岗位进行单位时间现场操作实测。
（四）文化匹配度主要有六种人员必须做出测评，分别为：高级管理人员、生产管理人员、营销人员、技术岗、营销职能岗、管