到目前为止，国内还没有人对此问题进行系统全面的理论和实践
上的研究。本文立足创业实践，有关于玩具租赁行业特许经营的第一
手的丰富资料。在论文中采用统计法、归纳法、文献法和调查法等研
究方法，研究了玩具租赁行业的特点及特许经营的特点，并对该行业
中的典型企业武汉智慧鸟玩具出租发展连锁公司的发展历程及其发
展模式进行了研究分析，从特许人、受许人及行业管理者的角度提出
了该行业特许经营的发展对策。
笔者在本文中充分吸收和借鉴了国内外对相关问题研究所取得
的最新成果，并创造性提出了许多自己的观点。比如，关于特许企业
盈利模型的分析、玩具租赁特许经营体系建立的模型等等，希望研究
结果能够为玩具租赁行业的健康长远发展贡献一点点自己的力量，也
期待研究结果能够对行业经营者、管理者或是该领域的研究人提供一
点理论和实践方面的借鉴。
关键词：玩具租赁特许经营特许经营体系特许人受许人
ABSTRACT
Toy-renting industry is a new developing industry．which
meets the demanding of children playing new toys and parents
for their limitation payment on the toys．At the SSZle time，it
Call utilize the social resource more efficiently and bring the
reduction of polhtion from the abandoned toys．As a result，
this industry has developed rapidly by taking
franchise—expanding model．During the development period．
there some problems which influence it on a healthy and orderly
way．such as the short life of franchising shops because of over
expanding without supporting from the franchiser，misleading
the franchisee by telling less failure rate and some franchise
company in this line disappearing after collecting the initial
start—up cost from the franchisee．
Until now．there is no person who gives a systematic
research on thiS new industry from either theory or practical
point of view．Based on the enterprise practice，the writer
researches the characteristics of the toy—renti．g industry and
franchise．analyses the typical enterprise in this line，Wuhan
smart—bird toy renting development chain company and gives a
development suggestion on the industry from the view of
franchiser， franchisee and management authority of this
industry．
The writer absorbs and digests some new research resultS
from the relevant industry and draws some new conclusion
oreatirely，such as the method of business model analysis ef
franchise and developing model of franchise system in toy
rent ing industry．
ABSTRACT
From the aspects of theory and practice，including the
first hand material of toy renting industry，this thesis shows
its practical value to both the staffs in this industry and
management authority，also the research and reference value for
the scholars in thiS field．
Key words： Franch i se， Franch I se system． Franch i ser， Franch i see．
Toy—reRt i ng
第一章引言
欧洲著名的儿童教育学家普德尔曾经说过，“玩具是儿童心智成长的
阶梯．”现在的儿童，从出生开始．父母家人就不惜花钱购买玩具供他们
玩耍。从手摇铃、洋娃娃到小汽车、小飞机再到机器人等天上飞的，地上
跑的，水里游的玩具，可谓是应有尽有。中高低档的玩具同时并存。现代
家庭独生子女较多，一般来说，玩具购买力较强，尤其是购买小玩具，家
长都舍得花钱．但是，由于儿童兴趣多变，过不了几天，所买的玩具就弃
置一旁，又要求买新的嚣具。这样家里就慢慢地堆积起一些旧的玩具，留
着占地方没有用，弃之又可惜，形同鸡肋．另一方面，多数家庭经济能力
有限，要不断购买新的玩具，特别是高档玩具往往力不从心。玩具租赁业
却能通过玩具租赁，解决这一突出的矛盾．市场分析专家对于该行业的观
点是，“玩具租赁业会普及发展成一个大的产业。”
正是在这一大的市场背景下，在北京、上海、广州、武汉等地，玩具
租赁公司应运而生。玩具租赁行业是一个新兴行业，早期的从业者都是原
玩具行业的经营人员，他们有丰富的玩具供应商资源，熟悉玩具行业的运
作，对儿童玩具的市场判断有丰富的经验。通过个人开玩具租赁店摸索创
新以及相互学习模仿，不断积累，这些从业者逐渐形成了一套较为完整的
运作模式．而后与特许经营相结合，在全国的大中城市快速发展，全国刮
起了一阵开展玩具租赁服务的创业风。大争数是加盟到全国性的特许入的
旗下开店，也有单独个人开玩具租赁店的。
据业内人士估计，从2002年玩具租赁行业正式登上市场舞台到2003
年年底，全国开设的各种玩具租赁店共计约3000家左右，其中阻特许经
营加盟店”1主，约占90％，还有10％个人独自开店经营。全国开展特许经营
的玩具租赁公司前后约有十多家，其中在全国影响力较大的品牌有武汉的
“智慧鸟”，北京的“雨逢春”，浙江的“小灵犀”和北京的“智慧宝”等
四个，这四家公司拥有的加盟店数量都超过200家，特别是“武汉智慧鸟
玩具出租发展连锁有限公司”』JfI盟店数量超过1500家，占市场总量的50％。
该行业兴起之快令很多棚芫人必求不及进行深刻的思索，包括玩具行业备
方包括行业管理者等。该行业兴起的原因简要分析主要有以下几点因素：
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