澄海环奇塑料玩具有限公司
管理文件
责任部门
营销部
生效日期
2003-12-1
文件名称
合同评审程序
文件编号
HQ/QP01-01-99
版本
A
修改页码
1\3
1．目的
在合同/订单签订前，通过评审，确认顾客对产品质量的要求和公司履行合同/订单的能力，确保公司产品保质、保量、按时交付。

2．适用范围
适用于本公司签订合同/订单前的评审活动及合同/订单的修订。

3．职责
3．1营销部负责组织顾客合同/订单的评审。

3．2生产部、资材部（必要时包括品管部、工程部）配合进行合同评审。

3．3总经理或其授权人负责合同评审结果的审批。

4．工作程序
4．1合同/订单的接受
4．1．1营销部负责承接顾客的合同/订单。合同/订单一般应以书面形式表现，有
关合同产品的各项条款内容应该完整、明了。

4．1．2对于顾客以电话或口头方式订货的，营销部应逐条记录在合同/订单上，向顾客复述，并尽可能通过传真形式取得顾客的确认。

4．1．3营销部应审核合同/订单上产品各项要求是否都已明确，若不
明确的，应及时和顾客联系，确保所有不明确的要求得到解决。

4．2合同/订单的评审
4．2．1营销部负责组织合同/订单的评审，评审可采用召开评审会议或分头评审等形式。

4．2．2合同/订单评审的主要内容及参加部门如下：
澄海环奇塑料玩具有限公司
管理文件
责任部门
营销部
生效日期
2003-12-1
文件名称
合同评审程序
文件编号
HQ/QP01-01-99
版本
A
修改页码
2\3
合同/订单评审的主要内容
参加评审的部门
1．原辅材料的供应能力
资材部
2．产品质量要求
工程部
3．生产能力及交付期限
生产部
4．产品检验能力和检验方式
品管部
5．交付方式
营销部
6．价格、顾客的付款能力、信誉
营销部
7．合同/订单的法律有效性
营销部
4．2．3不同合同/订单的评审过程
a营销部负责组织合同/订单的评审，并负责对价格、顾客的付款能力、信誉、交付方式、合同/订单的法律有效性进行评审。当参与评审的各部门完成评审并在合同/订单上签章确认后，营销部向各部门下达《生产通知单》。

b当顾客的订货已有库存且订货数量不超过库存数量时，营销部直接在《生产通知单》上签字确认。

c当顾客的订货属公司重复生产的产品或质量上与原来生产的产品差别不大时，营销部组织资材部和生产部进行评审，主要针对原辅材料的、供应能力、生产能力及交付期限等方面进行。

d当顾客的订货有特殊质量要求或其它情况时，营销部、资材部、生产部、工程部、品管部进行评审，主要针对原辅材料的供应能力、生产能力及交付期限、产品质量要求、检验能力和检验方式等方面进行。

4．3合同/订单经确认各项要求已明确且有能力满足各项要求后，营销部应及时将《生产通知单》下发给生产部、资材部（涉
澄海环奇塑