摘要
随着我国市场经济的快速发展,灵活多样的交易方式不断产生,交易风险
也越来越大,企业欠款回收和坏帐问题十分突出。许多企业因此背上了沉重的
包袱,步履艰难,有的甚至无法正常经营,直接影响我国市场经济体制的健康
发展。入世后,我国企业将在一个更为开放的市场环境中竞争,能否建立起一
套先进的信用管理制度,提高企业的信用形象、信用地位以及增强信用实力和
信用风险控制能力,将是决定每个企业生存与发展的关键因素,也是摆在每个
企业面前的一项十分紧迫而又艰巨的任务
本文通过对H公司在赊销信用管理上所面临困境的分析,指出了H公司的
赊销信用管理体系不完善及缺少有效的信用管理流程是造成公司困境的主要原
因,并结合现代赊销信用管理的理论基础,对H公司赊销信用管理现状进行了
全面系统的分析并结合实际做了一些改进工作:
首先,通过分析,发现H公司在信用管理上存在的根本问题是企业的管理
人员缺乏信用管理理念,仅仅把赊销信用管理作为简单的追帐工具,因此造成
企业整个赊销信用管理体系不完善,实施不得力,信用管理失效
其次,本文针对H公司在赊销信用管理上存在的问题,借鉴了当今科学的
信用管理理论,对H公司的赊销信用管理进行了重新定位,提出了改善信用管
理观念,完善赊销信用管理体系,建立赊销信用管理流程等建议
最后,根据H公司赊销信用管理定位和对问题提出的改进思路,为H公司
改进了由信用管理组织体系、客户信用等级评价体系及完善的赊销信用管理政
策等组成的H公司信用管理体系,同时重新建立了赊销信用管理的实施流程
构建的新信用管理体系和流程在H公司的实施中,取得了较好的效果,应
收帐款得到了有效的控制和管理
关键词:信用销售;信用风险;信用管理