摘要
医院文化是现今医学界和管理界比较关注的热点问题,医院文化建设对医院
的可持续发展以及医院综合实力的提升有着至关重要的促进作用,是医院的生存
基础和精神支柱。医院文化建设是一项长期的复杂的系统工程,在建设过程中有
必要对其建设状况进行评价,以便及时发现问题,保证建设过程的持续进行。BTZX
医院作为一个具有70多年历史的三级甲等医院,在其发展过程中不断构筑自己
的文化建设内容并付诸实施。但随着医改形势的严峻和民众对医院的要求,医院
文化建设必须进行调整和优化。因此,本文在借鉴他人评价指标体系的基础上,
运用主成分分析法对BTZX医院的文化建设状况进行了评价。结果显示,BI7X医
院在医院形象塑造及医院的创新和学习能力上存在一定的不足,对于此,本文提
出了构建企业形象识别系统、实施医院品牌战略和持续提局医疗质量等3项措施
来提尚医院的形象;建AL学习型医院、加强医院的技术创新和服务创新等3项措
施来增强医院的创新和学习能力。
关键词:企业文化,医院文化,医院文化建设,主成分分析