摘要
目前,党中央提出了构建/社会主义和谐社会0的命题,而医院的文化建设应是/和
谐社会0的命题中应有之义本文从和谐社会视野出发,立足人本管理,试图通过多角
度!跨学科研究探索构建现代医院文化的影响因素和路径;通过对医院文化内涵!作用
的描述分析,阐述现代医院文化建设的必要性,通过对医院文化建设现状剖析,探求医
院文化建设中存在的主要问题,并通过成因分析及借鉴企业文化建设先进成熟的经验,
提出现代医院文化建设的实施方案,希冀运用企业文化建设的先进理论和内在要求完成
现代医院文化建设的创新
关键词:和谐医院文化建设研究
目录
摘要.工
ABSTRACT.........I工
第一章前言..八1
1.1研究背景.......3
1.2国内外医院文化研究动态......3
1.3研究意义......5
第二章现代医院文化建设的重要性分析........8
2.1医院文化的定义!内涵!作用..8
2.1.1医院文化的定义8
2.1.2医院文化的内涵8
2.1.3医院文化的作用...........10
2.2医院文化建设的必要性.......12
第三章现代医院文化建设的现状分析........14
3.1现代医院文化建设现状描述...14
3.2现代医院文化建设存在的主要问题.........16
第四章现代医院文化建设的理念体系........18
4.1人本理念.......18
4.2诚信理念........19
4.3执行理念.......19
4.4服务理念.......19
4.5创新理念.......20
4.6忠诚理念.......20
4.7营销理念.......21
第五章现代医院文化建设的实施方案........22
5.1指导原则.......22
5.2具体实施方案...22
5.2.1制定现代医院文化建设战略规划.........22
5.2.2以医院形象建设为突破口...23
5.2.3坚持以文化人价值理念.....25
5.2.4加强优秀的医院管理者队伍建设.........25
5.2.5强化医护人员的内在素质...27
5.2.6构建和谐医患关系开展现代医院文化建设.28
5.2.7做好服务创新.31
5.2.8持续改进医疗技术质量.....34
5.3实施具体程序...36
第六章结语......38
参考文献.........39
致谢43
攻读学位期间发表学术论文目录.44