中国移动集团有限公司绩效管理培训I.CMHK人力资源提升项目介绍 华信惠悦咨询(上海)有限公司 日程安排 第一部分：项目概览 CMHK人力资源管理主要面临的问题 人力资源管理改进解决方案 第二部分：项目方法简介 职位管理 薪酬管理 绩效管理 第三部分：项目实施和主要问题 职位管理 薪酬管理 绩效管理 新经济时代的竞争是人才的竞争... “将我们公司最好的20人拿走，微软在世界上将变得无足轻重” 比尔.盖茨 微软总裁、首席执行官 对中国移动而言... 人才竞争的日益加剧给人力资源管理提出了新的要求... 自2001年4月始，惠悦公司受CMHK公司委托，进行人力资源管理系统改进项目的设计和实施。 探求 设计 交付 根据调查访谈，我们发现目前中移的人力资源管理现状不容乐观 职位设置－因人设岗 职位描述－基础工作薄弱 职等架构－各省公司的职等架构各不相同，且不能反映出职位对公司的贡献和价值 结果：现行“政府机关的行政级别“体系，根本不能适应现代企业管理的要求 职位管理 薪酬管理 绩效管理 薪酬分配－不科学，高职级的岗位薪酬低于市场水平，而低职级岗位的薪酬普遍大大超出市场平均水平 薪资结构－不合理，大多数岗位的固定工资未反映其市场价值 人工总成本－过高，在今后市场竞争激烈和利润率下降的情况下将难以维持 结果：薪酬未作为一种策略性的工具被运用以提高员工乃至整个公司的绩效 方式：绩效考核流程、表格、计算方法繁复，但却不能激励表现优秀的员工 结果： 奖金与绩效考核结果并没有紧密结合 透明度和公平性差 过分强调整体业务目标，较少体现个人绩效 无法体现不同级别对公司的影响差异