摘要
现代酒店企业之间的竞争归根结底是人才的竞争,如何吸引、留住并用好人才成为
现代酒店不得不思考的问题。XY国际酒店应该利用企业现有资源,调整酒店内部结构,
逐渐完善人力资源管理模式,建立科学有效的员工激励机制。本文以如何制定适合XY
国际酒店的员工激励方案为研究主线,按照提出问题、分析问题、解决问题这一科学研
究思路,综合运用文献资料法、问卷调查与统计分析法、定性与定量相结合的方法。

论文以系统化的观点对XY国际酒店员工激励方案进行了研究,首先梳理了国外典
型的员工激励理论,阐述了激励的概念、作用以及构建方法,并总结了对本文优化方案
的启示;其次介绍了 XY国际酒店的发展状况、组织结构以及人力资源特点,并深入分
析了现行的员工激励体系中存在的问题,发现存在忽视对基层员工的激励、激励制度不
健全、薪酬福利缺乏灵活性、培训体系不科学等问题,究其原因,激励观念落后、投入
不足、员工流失率高以及缺少人本管理思想是其主要原因;第三,针对现行员工激励体
系中存在的问题,本研究从优化薪酬福利结构、完善绩效考核体系、加强员工培训学习、
强化职业生涯管理四个方面对现行的激励方案进行了再设计;最后,为了保障新的方案
能够顺利实施,本研究提出了转变员工激励观念、做好激励方案的评价与宣传工作、加
强酒店文化建设、完善相关配套制度四条保障措施。

XY国际酒店在行业内有典型的代表性,面对越来越激烈的酒店竞争局面,XY国
际酒店通过加强员工激励体系建设,提高酒店内部员工满意度,使员工的利益与酒店的
利益紧密地捆绑在一起,增强酒店内部员工的凝聚力与向心力,逐步使其在行业内部达
到领先地位。

【关键词】员工激励薪酬待遇员工培训
【研究类型】应用研究