近几年是山东邮政持续快速发展的时期,也是邮政体制机制改革不断深化的
阶段。改革促进了邮政的发展,近几年,邮政业务收入以年均14%的速度增长,
但随着市场竞争的円趋激烈,传统业务市场空间萎缩,国内邮政服务业市场的逐
步放幵,国外快递公司在国内的扩张急剧加速,国内民营快递企业也应运而起,
不断蚕食着传统邮政企业的蛋糕。面对FI益严峻的市场生存形势,山东邮政应该
如何面对未来的挑战,在市场竞争中求得生存、发展、壮大,如何利用邮政核心
竞争力发展核心业务、如何基于邮政资源整合战略拓展市场,值得公司决策层进
行战略思考。

笔者在邮政企业从业二十多年,目前任山东省邮政公司副总经理,分管市场
经营和计划财务工作,能站在公司决策层的高度思考问题、收集数据、结合实际
工作运用理论知识开展分析研究,因此,笔者试图运用在山东大学所学的战略管
理和企业管理等相关理论知识,在调查研究、系统分析的基础上,提出山东邮政
应对市场竞争和挑战的发展战略,以期对山东邮政的经营发展起到积极的促进作
用。

本文首先对国内邮政行业的状况进行了描述和分析,介绍了我国邮政几年来
的发展状况,分析了国内邮政的核心竞争力及战略资源优势;对山东邮政的发展
及现状进行了描述,并运用SWOT等工具对山东邮政所处的内外部环境进行了分
析,阐述了公司面临的机会和威胁以及在资源能力等方面的优势与劣势,对山东
邮政的企业使命、战略方向、战略手段、战略实现方式以及职能战略等方面进行
了较为全面的研究分析,对山东邮政的未来发展战略进行了初步探讨。

本文立足于山东邮政的实际,运用所学理论,在制定发展战略时,基于邮政
行业的特性,充分考虑政府政策等因素的影响,力求具有较强的操作性。

关键词:山东邮政 发展战略 战略实施