《员工手册》为在奥斯卡新华影城工作的员工提供与工作内容相关的公司政策、规章制度、福利待遇以及奖惩条例等，并以此作为其今后工作中的参考指南，确保员工在一个团结尊重、协调合作、高效互利的工作氛围中完成公司的经营目标。
公司的成功及利润的创造依赖于我们重要的人力资源财富，为此，公司将：
积极挖掘人才，聘用高素质的员工，创造尽可能完善的工作条件，帮助员工不断进步；
认可员工在工作中的优异表现，使员工充分发挥其工作能力、提高工作效率；
为素质优良且工作能力强的员工提供良好的晋升机会；
建立积极、和谐的人际关系及良好的工作环境，鼓励员工发挥合作精神。
强化企业的竞争能力，鼓励员工参与竞争，在竞争中求发展。
鼓励员工的敬业精神，为公司及个人的发展目标全力工作。
本手册内容中仅对公司各项管理条例做了总体概述，并未涵盖经营过程中的全部细节内容。员工应仔细阅读本手册之内容规定，对本手册如有不明之处或存在异议，可向人力资源部门咨询。公司希望员工对条例与各项制度采取充分理解和积极合作的态度，协助公司日益发展壮大。
本手册是公司依据国家及地方政府相关法律法规并结合公司具体情况制定而成。随着社会的不断进步及企业的不断发展，公司将有权对本手册各章、款规定的内容做必要的增加、修改，修改时如有必要可征求员工代表意见并于定稿后向全体员工宣讲增减的内容。
衷心希望您工作愉快。愿您在奥斯卡新华影城卓有成效地施展您的聪明才智，书写人生重要的一页！
第二部分公司简介
奥斯卡新华影城是河南省电影公司集几十年电影经营之大成，按国际标准打造的多厅影院。影城沿袭了奥斯卡独特的电影文化，以顶尖的影片放映技术、高端的环绕声系统及优质的客户服务，满足中高档消费人群的要求，为观众提供了绝好的休闲娱乐环境。
奥斯卡新华影城是拥有多个影厅，可同时容纳500位观众观影的按五星级标准设计建造的影城。它在设计上独具风格，超大超宽带头枕座席、超宽排距都使观众倍感舒适；同时还采用45度角梯级设计进一步提高了视觉效果；特有的残疾人专用座椅及坡道，也使影院设计更具人性化,为尊贵的客人提供了体味最高档服务的空间。
奥斯卡新华影城一般选址在闹市区或交通便利的高档商业服务区，同许多其他商业配套设施，如大型商场、购物中心、餐饮娱乐场所等共同在一个建筑中。同时备有大型地下停车场，直达电梯和自动扶梯也会将观众直接送到观影区域。
多厅同时放映相同的影片、不同的影片在几个厅同时放映，是奥斯卡新华影城精心设计的观影选择。
影城的计算机售票系统为观众选票购票提供了方便。观众还可以通过影城的影讯咨询电话和网站查询当日或当月的影讯。影务人员的专业酒店服务和礼仪也使顾客有宾至如归的感觉。
卖品部是奥斯卡新华影城独特的风景，我们将提供精心制作的美国口味的爆米花、口味纯正的现调饮料以及琳琅满目的特色食品，为观影活动增加更美妙的体验。
影城还将定期举办观影沙龙，邀请观众与电影界的专业人士共同分享奥斯卡的电影文化、获得最新影片资讯。我们还将开展对外租赁业务，为各单位提供场地举办高标准的会议及团体观影。
奥斯卡新华影城是奥斯卡独特的电影文化与中国悠久的历史文化氛围、地理特色相结合的产物。它把丰富管理经验、先进的放映技术和专业的影院服务展示给广大观众，必将成为他们观影的首选。
经营理念
清洁卫生 Cleanliness
视听效果Projection & Sound
市场营销 Marketing
顾客服务Customer Service
指导思想
The show starts when customers enter the parking and ends when they stop talking about the multiplex’s experience
观影经历是从观众进入停车场开始直至他们不再谈论这次观影的经历为止。
From a cultural event to “Entertainment”
从简单的文化活动到丰富的“娱乐消遣”
“We don’t show movies …. We entertain customers”
“我们不仅仅放映电影，我们为观众提出娱乐生活！”
经营宗旨
以人为本、顾客第一
物超所值、卓越意境
工作任务陈述
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