业 务 员 行为 规 范 吉林正望油脂有限公司 目录 前言 一、员工守则 二、考勤要求 三、仪容仪表 四、行为举止 五、电话礼仪 六、用餐注意事项 七、培训纪律 结语 前言 您已经是心想公司团队中最富代表性的员工之一，您的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不再仅仅是您个人文化素质的直观反应，更是心想公司企业形象的体现。业务员行为规范旨在统一和规范大家日常工作行为和公务礼仪行为，提高工作效率，充分展现公司企业形象。 一、员工守则 1、积极维护公司之理念、精神，尊重公司传统。 2、遵守国家法律及行政法规，遵守公司规章制度，若遇不明事项应服从各级主管领导，与同事和睦相处，对下属或新进员工应亲切引导。 3、如您对公司有建议或意见，可通过提案方式提出。 4、保守公司机密，不得对外泄露，不得利用职务之便，图谋私利。 5、非经公司核准，不得兼任公司以外其它职务。 一、员工守则 6、对顾客及来宾应谦恭诚恳，对其委办事项应力求周全，不可诿为不知，不可意气用事，不可故意刁难。 7、非经集团总经理核准，不得以公司名义对外发表意见。 8、应恪尽职守，非经核准不得阅览不属本职守之公司文件，不得将公司文件携带出办公场所或供他人阅览。 9、爱惜公共财物，控制各项成本费用与支出，预防浪费发生。 10、公司和您都必须对您的薪资保密，不得随意和其他人谈论薪资。您对自己的薪资有任何疑问，可询问您的主管或人力资源部门。