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2012年佰特橡胶公司部门分工和职能说明书DOC.doc

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文本描述
河北佰特橡胶有限公司
各部门职责及分工汇编
2012.08.31
为了使部门和员工更好地了解份内职责,更好的履行职能,特制订本职责范围及分工汇编。

河北佰特橡胶有限公司
行政部职责范围
公司的行政部是隶属于总经理领导下的公司行政管理部门,是公司各部门、各项工作进行中联络、协调、沟通的枢纽。其具体职责范围如下:
一.负责公司各种会议、活动的组织安排。

二.负责公司领导的指示精神、工作部署的传达贯彻和组织落实。

三.负责公司各种文件的起草、规章制度的初步制定及各类行政文件的管理。

四.负责公司有关制度规定的监督执行和具体落实。

五.随时到各部门和生产环节调查研究,收集相关人员与工作信息,分析研究后提出科学的意见和建议,供公司领导决策。

六.负责公司对外宣传和来访接待,协助公司领导妥善处理公司内部的各种问题,重大事件要写出专题调研报告。

七.负责对公司员工的政治思想教育,组织开展丰富多彩的企业文化活动,对职工满意度调查分析,根据员工的言行表现进行有针对性的疏导和教育,激励员工奋发向上、爱岗敬业、努力工作。

八.为公司领导提供法律咨询服务,协助公司领导处理好涉及法律法规等方向的问题。

九.负责公司所需人力资源的招聘和人才储备,对各部门的人力资源管理提供业务指导及职工保险的管理。

十.负责制定员工的培训计划,具体组织员工业务培训和管理。

十一.负责完成公司领导临时交办的各项工作。

十二.负责对各部门工作绩效考核指标的收集与落实工作。

十三.负责公司的财产安全保护工作。

十四.协助管理者代表进行公司内部管理体系审核,编制内部管理体系计划、产品审核和内部管理体系报告以及年度内部管理总结报告,对纠正措施的实施情况跟踪监督。

十五.协助管理者代表进行公司管理等程序文件的编制、更改、归档、发放、回收和公司业务文件的管理以及与管理体系有关的各级法律法规、相关外来文件的管理。

职责分工
经理李召勇:负责行政部全面工作。

丁彦静:
1.统计整理员工出勤数据。

2.负责公司行政事务和日常管理,包括各部门日常用品的统计、申请和发放,各部门重要事宜的联络、来访接待及后勤事务等;
3.负责公司文件、档案的管理和员工保险事务。

贾中信:
1.负责公司各种会议、活动的组织安排;
2.协助部门经理起草公司的各种文件和规章制度;
3.协助部门经理到生产一线调查研究,提出科学的意见和建议;
4.协助部门经理开展对员工的教育和企业文化活动;
5.为公司领导提供法律咨询服务,协助处理公司涉法问题;
6.协助部门经理做好公司员工的招聘、辞退和人才储备工作;
7.协助部门经理做好员工培训、各部门和员工绩效考核工作;负责对外宣传;
8.检查督促公司安全保卫工作;
9.协助部门经理和管理者代表做好行政部职责范中的第14、15项工作。

市场部职责范围
市场部是公司产品销售与原辅材料采购的重要职能部门,工作效果直接影响公司的盈利和发展。其具体职责如下:
一.对公司销售合同进行管理,负责销售合同的评审、签订和产品的交付。

二.负责生产物料采购和编制生产计划。

三.负责制定日发货计划和制作产品运输和付款所需的单证资料,负责产品交付前期和交付过程中与顾客的联络、沟通,建立客户资料卡,负责顾客信息的收集与反馈。

四.对每项销售合同的签订、履行中的各个环节进行认真分析研究,合同实施终结后写出专题报告,尤其对经验教训和不足加以分析归纳,拿出科学可行的指导意见,以提高今后有关合同工作的效率和质量。

五.负责对外部顾客满意度调查、分析,不断提高公司的信誉度。

六.对顾客的投诉迅速反应,及时与供应商联系,建立良好的外部业务关系。

七.协助管理者代表组织相关部门对公司产品的制销和售后服务等环节所涉及的业务客户进行识别和判定,确定重要客户清单,采取稳定客户关系的有效措。

职责分工
经理 吕金月(兼)
1.编制公司市场营销规划并组织实施;
2.制定年、月度工作计划并组织实施;
3.负责区域(客户)的分配和调整;
4.监督检查直接下属的工作进展并提出改进意见;
5.指导、支持业务员开发工作;
6.维护和完善公司与市场营销的相关制度和流程;
7.生产计划和采购计划的审核、监督和跟进;
8.内部物流体系的维护、改进与完善;
9.定期或不定期对供应商进行评价和审核;
10.整理开票资料,核对财务账目;
11.开发合格供应商并评审;
12.整理供应商供货状况信息,跟踪监督供应商的改善;
13.负责部内日常工作管理、下属员工的培养和绩效考核,提奖惩、任免、晋升建议。

业务员
1.编制、实施所负责区域市场营销规划和市场营销计划;
2.作为公司窗口与客户联络销售公司产品,将双方信息和资料及时、准确地传递相关人员;
3.主导合同、订单及与客户相关协议的评审、签订;
4.负责出货通知单的签发直至收回货款;
5.负责订单管理、台账维护更新,做到出货、开票、回款及时无误;
6.按时准确的向相关人员各项定期的销售资料和分析;
7.负责货物的接收和向客户送货并每月底与公司对账。

注:目前公司外设库有:慈溪外库、顺德外库、中山外库、青岛外库、上海外库、合肥海尔外库、合肥美的、三洋外库、重庆外库、无锡610滚筒外库、无锡全自动外库、松下外库。各外库配业务送货员1名。送货员负责核对出入库数量并每月底与公司对账。

采购员
1.拟