洗浴总监岗位职责
部门：洗浴部
职位：总监
直接领导：总经理
直接下属：经理、主管
在公司领导的直接指导下，主管洗浴部的一切经营活动；
组织制定洗浴部的经营方针和经营目标；
负责制定经营管理制度和服务操作规程，规定各级经营管理人员和员工的职责，带领有关部门人员考察同行业经营状况，掌握各种动态，制定市场扩展计划，适时制定或更改洗浴部的经营价位；
详细阅读和分析每日营业报表，检查营业进度和营业计划的完成情况，并及时发现问题，采取措施，保证营业正常顺利的进行；
把好采购进货关，物品要保质保量，使之不积压、不断档；
抓好财产管理和成本核算工作，努力降低部门开支，保证完成各项经济指标；
制定设备设施的定期保养维护制度并监督执行，提高设备设施的利用率和完好率；
8、督导员工的工作，确保各服务点为顾客提供优质服务，处理宾客投诉，建立良好的顾客关系。

洗浴部经理岗位职责
部门：洗浴部
职位：经理
直接领导：总监
直接下属：主管、领班
直接对行政经理负责，传达并完成行政经理下达的各项工作任务；
负责召开员工例会，总结布置工作，认真做交接班，填写好交接班记录；
严格控制每天的物品出库量，管理好物品，检查好物品的流失情况，厉行节约，杜绝损失浪费；
负责检查卫生及设备设施情况，发现损坏要及时报修，如果有解决不了的问题，应及时上报行政经理；
调节好营业部门与其他部门之间的关系，使各部门协调统一、共谋发展；
负责招聘及培训工作，抓好员工的服务素质和技能；
7、负责处理好营业中发生的各种问题；
8、负责收银台和酒水吧台的管理和监督检查；
协调和管理好特殊工种的人员，并监督技师的手法及技术水平，经常征求顾客意见及做符合顾客要求的改善；
领导全班员工严格执行公司的各项规章制度及操作规程；
11、协助行政经理，留意当地同类场所的经营手法，提出适应市场需要，提高竞争能力的方案。

大堂主管岗位职责
部门：洗浴部
职位：大堂主管
直接领导：经理
直接下属：领班、门童、迎宾
1、 带领员工完成日常工作，指挥协调当班员工的分工与合作，检查监督接待工作程序的执行。

2、 确保班次之间信息的畅通，合理安排人员轮休，积极地与其他部门主管沟通协作，填补重点接待任务时可能遇到的人员缺口。

3、 协助前经理制定接待计划并遵照执行；完成对员工的培训。

4、 监督当班