中文摘要
科技馆行业是社会公益性事业单位，科技馆的主要职能是通过展览教育、培
训教育、实验教育来提升公众的科学素养。自改革开放至今，我国科技馆事业进
入了一个前所未有的发展期。但随着科技馆基础设施、展品展项等硬件的快速发
展，加之社会对科技馆职能期望的提升，使我国科技馆行业暴露出一些管理上的
问题。如，在业务及管理工作中无统一规范和标准；缺少科学的管理机制；缺乏
完善的评定体系等等。致使员工缺乏工作的积极性和主动性，缺乏责任感、使命
感和紧迫感，缺乏部门间的有效沟通和团队合作精神，这些问题的存在从根本上
制约着科技馆事业的发展。通过调研一些场馆的成功做法和多年在一线工作的实
践经验，笔者认为突破瓶颈的关键就是从建立科技馆绩效考核制度入手在科技馆
行业推行科学、有效、合理的绩效管理体系。

本文通过两个层面论述如何构建科技馆员工的绩效考核体系，一是从理论层
面阐述科技馆员工绩效考核的目标、原则、机制、结果应用等内容；二是从实践
层面以天津科技馆为具体实例，分析现行绩效考核存在的问题，对科技馆员工的
绩效考核、绩效反馈和绩效结果应用方面进行设计,尝试建立一套科学可行的适
合科技馆行业的科技馆员工的绩效考核体系。期望通过这种探究引发科技馆业内
同仁及相关专家、学者的关注与思考。

关键词：科技馆；员工素质；发展；绩效考核；考核机制