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MBA毕业论文_湖南联通基站代理维护管理模式优化设计(56页).rar

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更新时间:2018/6/22(发布于广东)

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文本描述
为切实把握国内移动通信运营商和基站代维公司在外包维护合
作中出现的新情况、新问题,以科学发展观的态度探索解决问题的
方法和途径,提高维护效率、合理控制运维成本,更进一步研究、
完善移动通信运营商对基站代维工作的管理模式,2009年湖南省
联通公司指示由省公司网络运维部和常德市联通分公司共同开展基
站代维管理优化设计研究试点工作。本文正是结合试点工作所进行
的系统研究的产物。

木文首先说明了对基站代维管理模式进行探索与实施的背景情
况,对比分析了国内外基站代维方式和代维模式产生的历史背景和
优缺点,剖析在实际工作中移动通信运营商在当前代维管理模式下
与代维公司在维护合作上暴露出的问题和不足,说明进行代维管理
模式优化设计工作的必要性。然后,论文对本次研究界定的内容及
具体实施中的创新内容进行了简叙。随后论文就本次试点项目实施
推行的主要做法进行了总结分析。最后论文以详实的数据支撑说明
了本次试,}氛取得的一些成果。

本文通过比较分析,提出了全过程可跟踪的基站代维目标管理
模式,而且认为,这一模式能够满足基站代维管理的需求。本文研究
设计的全过程可跟踪的基站代维目标管理模式经过在常德联通近两
年的实践证明:在新的基站管理模式下基站代维管理组织结构清
晰,代维管理工作开展顺畅,常德联通可对基站代维所有作业任务
在执行的各个环节进行跟踪、管控,大大降低了停电基站发电的比
例、降低了基站断站率和断站时长、避免了大面积停电事件发生时
发电调度混乱的局面、有效控制了维护成本,有效保证了运营商的
网络服务质量。井且依靠新开发的信息化支撑系统,还可实现对历
史数据的积累和统计分析,为基站代维管理的进一步发展提供数据
支撑。本文研究设计的全过程可跟踪的基站代维目标管理模式己得
到中国联通集团总部认证,并在湖南省联通率先推广。事实证明全
过程可跟踪的基站代维目标管理模式能够满足新形势下移动通信运
营商对于基站代维管理的需求,可以对原有管理模式进行有效替
换。

关键词基站代维,管理模式,效益提高,成本控制