本文采用理论研究与案例分析相结合的方法，首先对绩效考核相关理论进行
阐述，明确了绩效考核的含义、考核方法和考核体系的内容;然后结合QH农信
社现有绩效考核方案，对其绩效考核现状进行了描述，指出考核过程中存在的问
题并进行简要的分析;针对这些问题，本着科学、合理、可操作性强的原则，对
QH农信社的绩效考核方案进行再设计，在确立了绩效考核总体框架与流程后，依
据企业战略制定平衡计分卡(BSC)，随后以客户经理岗位为例构建关键绩效指标
(KPI)体系，明确考核标准，并对其绩效考核表进行简单设计;绩效考核方案设计
完成后，对方案的具体实施及绩效考核结果的反愧运用等过程加以详细阐述，
形成一个完整的绩效考核体系;最后，为考核体系的实施提出保障措施。
本文研究的意义在于，通过构建Q日农信社科学、合理的绩效考核体系，充
分调动员工的积极性、主动性和创造性，不断提高员工综合能力，改善企业整体
绩效和内部管理水平，实现企业经营任务和战略目标，达到企业、部门、个人利
益的内在统一。以此激发Q日农信社经营活力，实现企业稳定、可持续性发展，
使其更好地为“三农”服务。本文对于企业改善绩效管理水平，有着十分重要的
现实意义，对于其他从事绩效管理的工作者，尤其是中小金融机构的管理者，也
有着积极的实践指导意义。
关键词:农信社;绩效考核;优化设计
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