中文摘要
越来越多的企业应用项目制的模式来进行企业管理，作为典型知识型组织的
软件企业更是如此。随着信息技术的飞速发展，软件产品和软件项目的规模和数
量越来越庞大，软件企业的管理重心也从单个项目的管理逐步转变为多项目管理，
如何有效地管理多项目，提高多项目协同管理能力，提升企业项目管理成熟度，
进而提高企业竞争力，成为众多软件企业颇为关注的问题。本文针对软件企业中
存在的多项目管理问题，综合应用多项目管理、协同管理等理论，建立了多项目
协同管理模型，并对多项目协同管理中的组织协同、过程协同等重点部分进行了
分析和研究，为软件企业进行多项目协同管理提供参考依据。

本文对研究背景、研究目的和意义、研究内容及方法进行了简要阐述，以项
目管理、协同管理等相关理论作为本文的理论研究基础;在对多项目协同管理影
响因素深入分析基础上，构建出多项目协同管理的系统模型并对多项目协同管理
的机理进行了分析阐述;而后结合多项目协同管理中组织协同的要求，提出了适
应性的组织结构—项目导向型组织，并在该组织模式中设立多级的项目管理办
公室，较好的将多项目战略管理和项目管理有机的结合起来;同时对多项目协同
管理中重要的过程维度进行了分析，分别通过战略层次和实施层次的优先排序来
完成多项目管理的项目优选，给出了基于关键链的资源平衡方法来进行资源实时
配置，并建立了多项目协同监控的方法，具有较强的操作性;最后以某软件公司
为具体应用背景，对该企业多项目管理中存在的问题进行了剖析，提出了改进多
项目管理组织结构、完善多项目资源配置方案、建立有效的项目信息管理平台等
具体改进措施，对其他企业也具有一定的参考价值。

关键词:软件企业;多项目管理;协同管理