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考核抽查方式由门店店员临时抽查参与考核,地点决定为抽签。
1 目的及适用范围
1.1为了全面提升直营店的管理,搭建和完善直营店的激励体系,优化考核指标,更好的激发员工的积极性,根据直营店经营特点,特制定本办法;
直营店立体提升激励项目:是指对直营店的店长、员工及门店进行的一种全面提升的辅助激励方式,其中分为五个指标,分别是:门店形象、商品陈列、业务知识、商品管理、经营业绩。
门店形象评比项目:指由店容店貌、员工仪容仪表、商品的陈列卫生及员工日常行为准则等考评指标组成的评比项目。
商品陈列评比项目:指以商品陈列的销售关联性为基础,门店商品陈列的美观度(饱满度、高低顺序)和合理性的评比项目,评比范围涉及:主推商品的陈列,促销品的主题陈列,及pop摆设。
业务知识评比项目:试泡茶冲泡方法、手法、说词、及公司系列产品的认识。
商品管理评比项目:对仓库库存商品的及时处理,以及熟悉掌握仓库缺货产品,及时向公司下单,及时调配产品、试泡茶的管理等为评比项目。
经营业绩评比项目:按业绩指标完成系考核,同期会员销售频次增长率等考评指标组成的评比项目。
POP:是指促销海报。
2 职责
2.1直营店店长
2.1组织门店员工进行各项技能培训;
2.2在销售部的指导下开展各项评比活动,确保评比的公平性;
2.3及时销售部反馈各种考核和评比结果;
2.4根据本细则办理各项奖励和处罚的申报工作;
2.5负责本细则实施结果在店内的公示。
3.销售部
3.1指导、监督各项技能培训和技能测试,抽查、验证技能测试结果;
3.2汇总各门店的技能测试和评比结果;
3.3组织门店评比活动,并将评比奖项结果报行政部、财务部门汇总整理;
3.4向公司各部门反愧传达各种获奖信息。
4.行政部
4.1汇总各项成绩结果,报福建源昌茶业有限公司批准,并及时向福建源昌茶业有限公司备档。
5 工作内容及流程
5.1考评流程
5.1.1销售部督促激励方案的实施;
5.1.2销售部将考评数据进行汇总;
5.1.3直营店经理对考评结果进行复核;
5.1.4财务经理对考评结果进行审核;
5.1.5福建源昌茶业有限公司总经理对考评结果进行审批;