某物业管理公司年度优秀员工选拔方案
为了鼓励先进，进一步调动和激励员工的工作积极性和创造性，经公司领导班子研究决定，对一年来在工作中业绩突出，为( )物业发展做出重大贡献的优秀员工、先进集体进行评选表彰，具体要求如下：
一、成立评选委员会
组长：
副组长： 成员：
二、评奖项目
1、优秀员工
2、优秀客户助理
3、先进集体
4、优秀护管员
5、优秀保洁员
6、优秀维修员
三、评选条件和评选方式
序号
奖项
评选条件
评选
方式优秀员工
( )年1月1日前入职的管理人员（不含客户助理）；
能出色完成本职工作，工作认真负责；
在实际工作中能起模范带头作用；
谦虚好学，思想积极要求进步；
热爱集体、有奉献精神；
无业主有效投诉；
工作出勤率98％以上，培训出勤率95％以上。

部门选举后，报公司评定。先进集体
完成公司经营责任书和安全责任书各项指标；
严格遵守各项规章制度；
各项工作认真按管理体系标准执行；
全年无安全、质量责任事故；
在管理服务中，及时完成上级下达的各项工作任务；
积极配合相关部门的工作，不推诿、不拖拉，工作效率高；
公司各项统计报表等文件规范、上报及时、内容准确。

部门自荐或推荐其他部门，填报材料，公司评定。管理中心以基层部门为单位推荐或自荐（如护管部、客服部）优秀客户助理
( )年1月1日前入职的客户助理；
年收费率在本部门排名第一（或前两位）；
管理服务过程中无违反公司制度的行为；
无业主有效投诉；
获取特殊嘉奖者或业主表扬（以书面表扬为主）者优先。

部门选举后，报公司评定。优秀护管员
()年1月1日前入职的护管员；
服务过程中无违反公司制度的行为；
能出色完成本职工作，工作认真负责；
在实际工作中能起模范带头作用；
谦虚好学，思想积极要求进步；
热爱集体、有奉献精神；
工作出勤率98％以上；
无业主有效投诉；
获取特殊嘉奖者或业主表扬（以书面表扬为主）者优先。

部门选举后，报公司评定。优秀保洁员
()年1月1日前入职的保洁员；
服务过程中无违反公司制度的行为；
能出色完成本职工作，工作认真负责；
在实际工作中能起模范带头作用；
思想积极要求进步；
热爱集体、有奉献精神；
无业主有效投诉；
工作出勤率98％以上；
获取特殊嘉奖者或业主表扬（以书面表扬为主）者优先。

部门选举后，报公司评定。

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优秀维修员
( )1月1日前入职的维修员；
服务过程中无违反公司制度的行为；
能出色完成本职工作，工作认真负责；
在实际工作中能起模范带头作用；
谦虚好学，思想积极要求进步；
热爱集体、有奉献精神；
无业主有效投诉；
工作出勤率98％以上；
技术创新、获取特殊嘉奖者或业主表扬（以书面表扬为主）者优先。

部门选举后，报公司评定。

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五、表彰和奖励
公司组织召开总结表彰大会，先进集体每人颁发()元标准的纪念品和奖牌；优秀员工、优秀客户助理、优秀护管员、优秀保洁员、优秀维修员颁发()奖金和证书。

六、要求
1、各部门评比结果不得超过本方案中的分配人数，个人奖项每人只能评选一项。

2、各级领导要正确引导员工的推荐（评选）工作，做到民主、公正、公平、公开，坚决杜绝拉票等现象的发生，要把真正具备条件的员工评选上来。

3、上报业绩材料必须详实认真，突出主要事迹。

4、公示说明：公司对评选后的名单进行公示，员工如有意见可逐级反馈，也可直接反馈到公司总部，但反馈材料必须署名，否则不予接待（员工意见受理电话：）。

5、各部门、服务中心于()月( )日下班前完成评优工作，并将登记表（附件）报品质部。

6、登记表统一用A4纸打印，（事迹材料用宋体5号字打印。如正面事迹栏填满，可附页填写，不得少于600字）。

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