中文摘要
近年来，尽管服装零售业的销售额在年年递增，但是越来越多的服装经销
商、零售商却步履艰难。究其原因，一方面由于服装零售业经过多年的市场竞
争洗礼，行业市场化程度越来越高而逐步迈入了行业成熟周期;另一方面，随
着国外资本在中国的迅猛扩张，中国服装零售业面临着更为激烈的国际化竞争。

在此背景下，鉴于连锁经营销售模式所具有的交易成本降低、规模经济获娶
品牌传播广泛的优势，服装连锁经营销售模式成为服装零售企业提升利润空间
和寻求持续发展的战略选择。因此，服装连锁销售模式的改进及其销售管理能
力的提升必然是服装零售企业核心竞争优势打造的关键问题。

X服装连锁公司面对服装零售业微利时代的考验，寻求建立连锁销售模式。

但是，X公司在销售模式及其销售管理等方面存在模式单一、长远规划缺乏、
理念和管理能力落后、人员流失率较高等问题。为此，本文通过五个部分研究
公司连锁销售模式的改进及其销售管理能力的提升。论文第一、二部分在确立
了论文研究主题和逻辑框架的基础上，描述了连锁经营的基础理论和商业实践
的成功经验。论文的第三部分则重点剖析公司连锁销售模式及其销售管理的现
存问题与产生原因。在此基础上，论文第四部分提出了公司连锁销售模式的优
化策略和销售管理能力的提升策略，并建立了发展策略成功实施的保障体系。

论文的最后部分则理清给理清了论文的基本结论和后续研究的问题。

论文通过定性描述、定量分析和案例解剖的方法，遵循提出问题、分析问
题、解决问题的研究逻辑，设计了公司连锁销售模式改进和销售管理提升的路
径，提出了公司应基于经销商选择、店铺设计管理、连锁店的激励机制和品牌
推广等方面的改进提升策略和相应的内部绩效、员工培训、企业文化等支撑策
略。

论文对X服装连锁公司的问题解析和管理策略设计，将对进一步规范与优
化公司销售模式及其管理模式，从而达到提高渠道效率，增加渠道资产，加强
渠道竞争力的目的提供重要的决策参考。同时，本文对于服装连锁经营的典型
性企业的研究结论，也将对服装类企业的分销渠道建设具有应用指导价值。

关键词:X公司，服装连锁，销售模式，管理提升