如何通过企业的流程管理和整合，让企业获得长期稳定的竞争优势，提升企业
内生的核心竞争力，因此成为众多企业所关注和研究的选题。
而在西方国家的流程管理历史中，由日本丰田汽车公司所提倡的精益管理思
想，以及迈克尔·哈默所提出的流程再造及其他学者衍生流程再造所提出的流程管
理思想，不仅在流程目标、流程问题解决等方面存在着诸多相似，在方法上存在
很大的互补性，并且在企业流程管理中的实践中应用广泛，给我国企业的流程管
理以深刻的启示。
本文首先通过回顾目前我国企业流程管理实践中存在的问题，进行了相关经验
和教训的总结，随后结合精益思想和流程管理的理论和在西方的实践，探讨了基
于精益思想的企业流程管理理论及两者的融合。
通过结合E公司的市场现状、市场流程管理问题分析，并运用精益思想和流程
管理方法，对E公司市场流程管理优化的方案进行了设计和规划。对E公司市场
流程管理优化的目标及未来发展方向进行了探讨，详细分析了E公司管理优化的
需求，对E公司的风险控制和前景展望进行了阐述。最后提出了在流程管理中的
一些参考建议。
关键词:精益管理市场流程流程管理
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