超市工具书《物流收货管理标准作业规范手册(制度规定)》(79页).rar 目录 前　　言 3 ---物流配送，企业发展的倚重之剑 3 第一章　　物流与配送的定义 4 第二章　　商品配送的模式 5 第四章　　组织架构及人员配置 8 第五章　　物流收货部经理职位说明书 10 第六章　　物流收货部经理助理职位说明书 13 第七章　　物流收货部主管/收货员职位说明书 15 第八章　　运输工职位说明书 20 第九章　　电脑录入员职位说明书 22 第十章　　电梯司机职位说明书 23 第十一章　　库管员职位说明书 24 第十二章　　物流收货部收货组职责 25 第十三章　　叉车、栈板管理规定及使用须知 28 第十四章　　物流部收货流程 30 第十五章　　生鲜收货流程 33 第十六章　　物流收货部退换货流程 35 第十七章　　非购进商品收货流程 37 第十八章　　物流收货部收货标准 38 第十九章　　物流拒收商品的规定 41 第二十章　　供应商送货须知 42 第二十一章　　仓库商品的管理 43 第二十二章　　商品的保管与养护 45 第二十三章　　收货部盘点组的管理规定 56 第二十四章　　物流收货部文档管理 57 第二十五章　　物流收货部文档管理 60 第二十六章　　物流收货部票据的管理规定 63 第二十七章　　物流收货部考勤管理制度 67 第二十八章　　物流收货部员工管理规定及奖惩细则 68 第二十九章　　物流收货部表格介绍 71