《华隆机械配件厂2010版质量管理手册(含程序文件)》(53页).rar 目　　　　录 　首页：公司简介　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　页码　更改标记 0.1　　质量手册颁布令　-----------------------------------------------------　2　　　　　　○ 0.2　　管理者代表任命书----------------------------------------------------　3　　　　　　○ 0.3　　质量方针、质量目标　-------------------------------------------------　4　　　　　　○ 0.4　　公司质量管理体系机构图　---------------------------------------------　5　　　　　　○ 0.5　　部门质量职责分配表　-------------------------------------------------　6　　　　　　○ 1.0　　质量管理体系范围　---------------------------------------------------　7　　　　　　○ 2.0　　引用标准　-----------------------------------------------------------　7　　　　　　○ 3.0　　术语　---------------------------------------------------------------　7　　　　　　○ 4.0　　质量管理体系　-------------------------------------------------------　8　　　　　　○ 4.1　　总要求　-------------------------------------------------------------　8　　　　　　○ 4.2　　文件要求　-----------------------------------------------------------　8　　　　　　○ 4.2.1　　总则　-------------------------------------------------------------　8　　　　　　○ 4.2.2　　质量手册　---------------------------------------------------------　8　　　　　　○ 4.2.3　　文件控制程序　-----------------------------------------------------10　　　　　　○ 4.2.4　　记录控制程序　-----------------------------------------------------12　　　　　　○ 5.0　　管理职责　-----------------------------------------------------------13　　　　　　○ 5.1　　管理承诺　　---------------------------------------------------------　13　　　　　　○ 5.2　　以顾客为关注焦点　　-------------------------------------------------　13　　　　　　○ 5.3　　质量方针　　---------------------------------------------------------　13　　　　　　○ 5.4　　策划　　-------------------------------------------------------------　13　　　　　　○ 5.5　　职责、权限和沟通　　-------------------------------------------------　13　　　　　　○ 5.5.1　　各岗位各部门职责、权限　------------------------------------------　14　　　　　　○ 5.5.2　　管理者代表　------------------------------------------------------　15　　　　　　○ 5.5.3　　内部沟通　　-------------------------------------------------------　15　　　　　　○ 5.6　　管理评审程序　------------------------------------------------------　16　　　　　　○ 6.0　　资源管理　　---------------------------------------------------------　18　　　　　　○ 6.1　　资源的提供　　-------------------------------------------------------　18　　　　　　○ 6.2　　人力资源控制程序　--------------------------------------------------　19　　　　　　○ 6.3　　设施和工作环境控制程序　--------------------------------------------　21　　　　　　○ 7.0　　产品实现　　---------------------------------------------------------　22　　　　　　○ 7.1　　产品实现策划控制程序　----------------------------------------------　23　　　　　　○ 7.2　　与顾客有关过程控制程序　--------------------------------------------　25　　　　　　○ 7.4　　采购控制程序　------------------------------------------------------　28　　　　　　○ 7.5　　生产和服务提供过程控制程序　----------------------------------------　30　　　　　　○ 7.6　　监视和测量设备控制程序　--------------------------------------------　34　　　　　　○ 7.7　　产品一致性控制程序　--------------------------------------------――　36　　　　　　○ 8.0　　监视、分析和改进　　-------------------------------------------------　37　　　　　　○ 8.1　　总则　　-------------------------------------------------------------　37　　　　　　○ 8.2.1　　顾客满意度测量程序　----------------------------------------------　38　　　　　　○ 8.2.2　　内部审核程序　----------------------------------------------------　39　　　　　　○ 8.2.3　　过程和产品监视测量程序　------------------------------------------　41　　　　　　○ 8.3　　不合格品控制程序　--------------------------------------------------　43　　　　　　○ 8.4　　数据分析控制程序　--------------------------------------------------　44　　　　　　○ 8.5　　改进程序　----------------------------------------------------------　46　　　　　　○ 修改记录　---------------------------------------------------------------　49 质量手册颁布令 为建立和完善我公司的质量管理体系，提高企业的竞争能力，实现公司的质量方针和目标，依据GB/T19001-2010　idt　ISO9001:2010《质量管理体系-要求》标准，结合本公司的实际情况及顾客需求和期望，编制了B版《质量手册》。　 　　　　　《质量手册》是全公司质量工作的法规性、纲领性文件，用于统一、协调全公司的质量管理体系运行的各个过程，是公司开展各项质量活动的行为准则，全公司员工必须严格贯彻执行。 现批准发布B/0版《质量手册》，并于2010年　　　月