MBA硕士毕业论文《JY城市酒店发展战略研究》(57页).rar 摘要 自从20世纪中期以来，企业战略研究逐渐成为企业发展所关注的关键问题。论文 在战略研究文献回顾的基础上，对JY城市酒店的发展战略进行了研究。 JY城市酒店自从2004年营业以来，虽然取得了一定的经营业绩，但也在服务产品 提供、人力资源管理、酒店营销工作中存在有不少问题。论文按照波特五力模型的分析 框架对JY城市酒店的竞争环境进行详细与深入的研究。从竞争分析结果看，JY城市酒 店明显处于一个较为不利的竞争地位，要想实现持续的发展，JY城市酒店必须付出更 大的努力。论文借助SWOT分析工具，对JY城市酒店的优势与劣势、机会与威胁进行 了全面分析。JY城市酒店即具有自身的优势和劣势，也在外部环境的威胁中占有发展 的机会。论文认为，在当前条件下，JY城市酒店必须酒店服务产品发展、人力资源管 理和营销三个方面制定科学的发展战略，以建立酒店的竞争优势和实现酒店在未来的持 续发展。论文认为，在酒店服务产品发展上，JY城市酒店应该实施服务产品差异化战 略、低成本战略和全面质量管理战略；为加强酒店人力资源的管理和提升酒店人力资源 质量，JY城市酒店应该致力于做好员工职业生涯管理、岗位管理制度、绩效考核三项 基本工作；JY城市酒店应该采取品牌营销战略、网路营销战略、文化营销战略和关系 营销战略来推进酒店服务产品的销售，以提高酒店客房出租率。 关键词:经济型酒店，发展战略，五力模型，swoT分析