文本描述
MBA硕士毕业论文《多媒体可视电话营销发展策略评价以及改进的研究》(66页).rar
内容提要
随着通信产业3G时代的来临,传统通信产业必然受到冲击,同时也必将
催生通信产业营销新模式。面对竞争格局的转变、吉林省多媒体可视通信业务
的萎缩、营销焦点的后移,以及客户在消费活动中提高的理性化程度等因素,
如何吸引新客户、保留现有客户以及发展赢利客户已成为企业经营必须面对的
重要课题。本文首先从通信产品营销的基本理论出发,阐述影响通信产业发展
的主要因素,以及对企业核心竞争力的主要影响。其次通过运用SWOT分析等管
理经济学理论工具,系统地分析了吉林联通公司多媒体可视终端营销战略的现
状以及问题。最后探讨了改进营销战略的对策,提出在全新的网络时代,特色
产品的营销管理应当在遵循传统营销理念、营销方的基础上,结合本地市场实
践以及产品自身特点,革新营销手段、营销模式;同时注重对员工的激励和培
养、并通过培养员工忠诚来建立客户忠诚。