工商管理硕士毕业论文《浪潮ERP软件竞争战略研究》(73页).rar 摘要 浪潮软件是我国软件行业的骨干企业之一，总资产5.7亿元人民币，员工2200 余人，公司定位于行业信息化综合解决方案提供商。浪潮ERP作为浪潮软件的核 心产品已成为国内高端市场的领军品牌，多年来在中国高端大型集团企业软件市 场上占有率稳居第一。本文的研究不仅有助于培育浪潮ERP业务的核心竞争力， 使之在竞争激烈的市场上立于不败之地。同时，也对国内其它ERP软件厂商的生 存和竞争战略的选择具有普遍的借鉴意义。 研究目的是通过对浪潮E即业务的外部环境和内部资源分析，探讨浪潮E即 作为国内高端ERP市场的领军品牌，究竟应该采取什么样的竞争战略，才能建立 和扩大浪潮ERP业务的竞争优势，获得长远的发展。国内其它ERP软件厂商是否 也面临同样的问题。 从浪潮软件的外部环境来看，政府对信息化的积极推动给ERP市场创造了良 好的发展环境，企业也逐渐加大了信息化方面的资金投入，用户需求的日益扩大 给E即市场提供了广阔的发展空间。但是，国内、国外厂商在中国ERP市场竞争 激烈，客户个性化需求日益增多，客户对产品技术和质量要求越来越高给ERP生 产企业带来了巨大的挑战和不确定性。从浪潮软件的内部条件来看，浪潮软件凭 借浪潮集团的背景优势、浪潮的品牌优势和自身的融资优势，强大的创新能力， 高效的研发团队，丰富的知识储备和客户资源占据了国产高端E即软件的市场。 但是，浪潮软件与先进的国内外企业相比还存在复合型高素质人才缺乏、薪酬体 系和激励机制有待完善、产品线不丰富等差距。能否增强企业的研发能力、加强 项目实施管理能力、完善激励机制和薪酬体系、吸收和留住优秀的软件开发人才 成为企业竞争的核心和焦点。面对国外企业的品牌、研发优势和国内企业低价跟 随战略的夹击，浪潮软件必须采取差异化战略来使ERP业务得到长远发展。 通过优化整合企业内部资源，重构ERP业务价值链，提出了实现企业战略目 标的若干具体措施。首先是在浪潮软件创新型企业文化的基础上，培养以创新为 中心的具有高度包容性的组织文化。通过搭建信息沟通平台，创建学习型组织， 山东大学硕士学位论文 构建知识管理体系，使知识创新能力得到进一步加强。其次是在培养现有人才的 基础上，加大国内、国际优秀人才引进力度，并通过激励机制留住人才，为企业 增强核心竞争力打下基础。再次是进一步加大产品开发力度，开发差异化的产品， 在平台和技术上逐步与国际接轨。最后是在占领高端ERP市场的基础上，有针对 性的开发中、低端产品，丰富浪潮ERP软件的产品线，进一步提高市场占有率。 在营销方面，利用4C组和对ERP产品营销提出了合理化的建议。 关键词:浪潮软件浪潮ERP竞争战略差异化价值链