领导交际口才学《管理沟通》课程教材(79页).rar 领导交际口才学 《管理沟通》 图文并茂　一学就会 MANAGERIAL　COMMUNICATION 沟通，是现代管理活动和管理行为中最重要的组成部分，在一个有共同目标的群体或组织中，要协调全体成员、为实现目标而努力工作，有效的沟通是必不可少的。沟通既是一门科学，又是一门艺术。《管理沟通》是一门结合科学与艺术的课程，既强调理念，更强调技能的训练与提高。通过学习《管理沟通》，使学生初步了解沟通的基本原理和原则，掌握倾听、演讲、面谈、会议、写作等沟通方式和沟通技巧。 　　本课程将采用理念论述、案例分析和技能分析及实践练习的教学方法，要求学生通过本课程学习，　在认同沟通理念的基础上，积极参与案例分析和技能练习，掌握倾听、演讲、面谈、会议、写作等沟通方式的基本技巧并能在实践中灵活熟练地运用。 ............