辽宁艾海滑石有限公司 Liaoning　Aihai　Talc　Co.,　Ltd. 质量管理体系文件 Quality　Management　System　Document 质量管理手册 Quality　Management　Mannual 　　　　　　　　　　　　　　　　　文件编号：QMSM0-1 　　　　　　　　　　　　　　　　　版　本　号：第2　版 　　　　　　　　　　　　　　　　　持　有　人：　 　　　　　　　　　　　　　　　　 编写： 审核： 目　　录 0.1　质量方针和质量目标...4 0.2　前言5 0.3　颁布令...　6 1　　目的及适用范围...7 2　　术语、缩略语及定义8 3　　质量管理原则...9 4　　质量管理体系.10 4.1　总要求...10 4.2　文件要求11 4.2.1　总则.11 4.2.2　质量手册..11 4.2.3　文件控制.12 4.2.4　记录控制.14 5　　管理职责.16 5.1　　管理承诺..16 5.2　　以顾客为关注焦点16 5.3　质量方针17 5.4　策划17 5.4.1　质量目标.17 5.4.2　质量管理体系策划...17 5.5　职责、权限和沟通...17 5.5.1　职责和权限..18 5.5.2　管理者代表..21 5.5.3　内部沟通.21 5.6　管理评审21 5.6.1　职责21 5.6.2　评审程序.21 5.6.3　相关记录.22 6　　资源管理.23 6.1　资源提供23 6.2　人力资源23 6.2.1　总则23 6.2.2　能力、意识和培训...23 6.3　基础设施24 6.4　工作环境25 7　　产品实现.26 7.1　　产品实现的策划...26 7.2　　与顾客有关的过程...26 7.2.1　与产品有关的要求的确定...26 7.2.2　与产品有关的要求的评审27 7.2.3　顾客沟通.27 7.3　设计和开发28 7.4　采购...28 7.4.1　采购过程控制..28 7.4.2　采购信息.28 7.4.3　采购产品的验证...29 7.5　　生产和服务提供29 7.5.1　生产和服务提供的控制29 7.5.2　生产和服务提供的确认30 7.5.3　标识和可追溯性...30 7.5.4　顾客财产.30 7.5.5　产品防护.30 7.6　监视和测量装置的控制...30 8　　检查、分析和改进32 8.1　　总则..32 8.2　　监视和测量...32 8.2.1　顾客满意.32 8.2.2　内部审核.33 8.2.3　过程的监视和测量...35 8.2.4　产品的监视和测量...35 8.3　　不合格品控制...35 8.4　　数据分析..36 8.5　　改进..36 8.5.1　持续改进.36 8.5.2　　纠正措施...36 8.5.3　　预防措施...37 附录1　　质量管理手册更改记录...39 附录2　　质量管理体系质量职能分配表..40 附录3　　适用法律法规目录41