《上海天勋金属制品公司人力资源管理咨询报告》(76页).rar 目　　　　录 1 前言 7 2 上海天勋金属制品股份有限公司情况介绍 9 3 人力资源管理咨询项目目标和要求 11 3.1 项目目标 11 3.2 项目要求 11 4 项目诊断思路和工作情况 12 4.1 诊断目标和思路 12 4.1.1 诊断目标 12 4.1.2 诊断思路 12 4.2 理念和方法培训 15 4.2.1 《现代企业员工观念更新》培训 15 4.2.2 《经理人员角色定位》培训 16 4.2.3 《现代企业人力资源工作》介绍 17 4.2.4 《人力资源管理的思路和原则》培训 18 4.3 了解公司情况 19 4.3.1 收集资料情况 19 4.3.2 与陈日伟总裁交流的情况 20 4.3.3 与经理及骨干人员座谈 21 4.4 问卷调查 21 4.4.1 员工满意度调查 21 4.4.2 企业情况调查 24 4.4.3 人力资源调查 24 4.4.4 人力资源管理调查 27 4.4.5 人力资源专项调查 27 4.5 员工访谈 36 4.5.1 初步访谈 36 4.5.2 进一步访谈 38 4.6 数据资料分析 40 4.6.1 组织结构分析 40 4.6.2 人员状况分析 41 4.6.3 人力资源工作分析 41 4.6.4 潜在问题分析 41 5 天勋公司优势分析 42 5.1 政策环境和市场优势 42 5.2 公司背景和资源优势 43 5.3 经营者优势 43 5.4 人力资源优势 44 6 天勋公司人力资源管理工作中存在的问题分析 44 6.1 人员素质问题 44 6.1.1 问题描述 45 6.1.2 原因分析 46 6.1.3 建议对策 46 6.2 管理制度问题 47 6.2.1 问题描述 47 6.2.2 原因分析 48 6.2.3 建议对策 48 6.3 制度执行问题 48 6.3.1 问题描述 48 6.3.2 原因分析 49 6.3.3 建议对策 49 6.4 薪酬问题 50 6.4.1 问题描述 50 6.4.2 原因分析 51 6.4.3 建议对策 52 6.5 福利问题 52 6.5.1 问题描述 52 6.5.2 原因分析 53 6.5.3 建议对策 54 6.6 员工培训问题 54 6.6.1 问题描述 54 6.6.2 原因分析 55 6.6.3 建议对策 55 6.7 工作合作问题 56 6.7.1 问题描述 56 6.7.2 原因分析 56 6.7.3 建议对策 57 6.8 人际关系问题 57 6.8.1 问题描述 57 6.8.2 原因分析 58 6.8.3 建议对策 58 6.9 企业文化问题 58 6.9.1 问题描述 58 6.9.2 原因分析 59 6.9.3 建议对策 59 7 对天勋公司人力资源管理工作的建议 59 7.1 建立公司人力资源管理的整体框架 60 7.1.1 基本思路 60 7.1.2 工作重点 62 7.2 建立健全人力资源管理制度 63 7.2.1 基本思路 63 7.2.2 工作重点 66 7.3 岗位评价系统 66 7.3.1 基本思路 66 7.3.2 工作重点 67 7.4 绩效考核系统建设 68 7.4.1 基本思路 68 7.4.2 工作重点 70 7.5 激励及薪酬体系建设 71 7.5.1 基本思路 71 7.5.2 工作重点 73 8 结束语 74