文本描述
内审检查表 LH-ER9.2-03NO2017
受审核部门: 管理层 审核依据: ISO9001:2015、体系规范、法律法规等
审核过程/要素:理解组织及其环境,理解相关方的需求和期望,确定质量管理体系范围,质量管理体系及其过程,领导作用和承诺总要求,以顾客为关注焦点,质量方针的建立与沟通,岗位职责和权限的确定,应对风险和机遇的措施的策划,质量目标及其实现的策划,质量管理体系变更的策划,资源提供总要求,监视、测量、分析和评价总要求,内审,管理评审,改进总要求,持续改进、知识管理等(4.1、4.2、4.3、4.4、5.1、5.2、5.3、6.1、6.2、6.3、7.1.1、9.1.1、9.2、9.3、04.1、04.3、7.1.6)
审核员: 审核日期: 2017-04-17 部门负责人:
条款号
过程
区域
评估
不符合描述
OK
NG
4.1
理解组织及其环境
办公室
√
4.2
理解相关方的需求和期望
办公室
√
4.3
确定质量管理体系范围
办公室
√
4.4
质量管理体系及其过程
办公室
√
5.1
领导作用和承诺总要求、以顾客为关注焦点
办公室
√
5.2、质量方针的建立与沟通
办公室
√
5.3
岗位职责和权限的确定
办公室
√
6.1
应对风险和机遇的措施的策划
办公室
√
6.2
质量目标及其实现的策划
办公室
√
6.3
质量管理体系变更的策划
办公室
√
7.1.1
资源提供总要求
办公室
√
7.1.6
知识管理
办公室
√
9.1.1
监视、测量、分析和评价总要求
办公室
√
9.2
内审
办公室
√
9.3
管理评审
办公室
√
04.1
改进总要求
办公室
√
04.3
持续改进
办公室
√
内审检查表 LH-ER9.2-03NO2017
受审核部门: 行政 审核依据: ISO9001:2015、体系规范、法律法规等
审核过程/要素:岗位职责、目标实现、人员配置,知识管理,人员的能力,人员的意识,信息沟通,文件管理等(5.3、6.2、7.1.2、7.1.6、7.2、7.3、7.4、7.5)
审核员: 审核日期: 2017-04-17 部门负责人:
条款号
过程
区域
评估
不符合描述
OK
NG
5.3
岗位职责
办公室
√
6.2
目标实现
办公室
√
7.1.2
人员配置
办公室
√
7.1.6
知识管理
办公室、岗位
√
7.2
人员的能力
办公室、岗位
√
7.3
人员的意识
办公室、岗位
√
7.4
信息沟通
办公室、各部门
√
7.5
文件管理
办公室、现场
√
内审检查表 LH-ER9.2-03NO2017
受审核部门: 销售 审核依据: ISO9001:2015、体系规范、法律法规等
审核过程/要素:岗位职责、目标实现、与顾客的沟通,产品和服务要求的确定,与产品和服务要求的评审, 产品和服务要求的更改,顾客财产管理,交付后的活动,顾客满意评价等(5.3、6.2、8.2.1、8.2.2、8.2.3、8.2.4、8.5.3、8.5.5、9.1.2)
审核员: