文本描述
店面管理手册
阳光一个妈妈 / 幸福一个家
2012-6-19
目录
前言 4
店面岗位说明 4
一、 组织结构及说明 4
(一)组织架构图 4
(二)分工 5
(三)说明 5
二、岗位的划分与职责 6
(一)店长的职责 6
(二)前台(咨询顾问)工作职责 7
(三)咨询顾问的工作职责 8
(四)调理师的工作职责 9
(五)形体师的工作职责 11
三、基本管理 12
(一)员工的培训 12
(二)店面的综合管理 14
(三)经营管理 15
(四)店员行为规范管理 15
(五)产品管理规范 25
(六)固定资产安全管理规范 27
(七)货物安全管理规范 28
(八)现金安全管理规范 30