质量控制计划 (Control Phase Management Overview)
操作员
领班
检验员
统计 (SQC)
全面 (TQC/TQM) 质量管理
质量管理的发展
质量控制计划
5C: Characterize Contain Cause Corrective Action (corrective action& preventive action) Closure
QC 7tools： . . . . . . 控制图
6 sigma： Define Measure Analysis Improve Control
8D： . . . . . . . 7D：标准化 .
戴明环： Plan Do Check Action
控制计划在哪里开始？
质量控制计划
计划和执行 计划 执行 控制方法（防错）介绍 控制计划的实施 对策不在我们关注之下时的有效执行行动计划
质量控制计划
计划和执行的关系 计划 执行 控制方法（防错）介绍 控制计划的实施 对策不在我们关注之下时的有效执行行动计划
这个阶段我们已经做了什幺？
我们找到了问题 我们做了量测 清楚地定义了问题 发现了关键输出和输入 确定了量测系统的能力和制程能力
我们做了分析 检查了资料 确定了问题的根本原因  我们做了改善 发现了 y=f(x) 最佳化了流程
我们要做什幺？
爲确保缺陷率保持在低水准可以做些什麽? 团队可以采取哪些行动确保改进是永久性的? 可以建立什麽系统帮助执行者经常性维持收益? 我建立的系统可以得到持续有效的保证吗? 我在专案中的角色何时结束?
建立控制计划的目的 ：维持成效
脑力激荡 写下三个你要采取的行动以保证改善对策在没有你注意的情况下永久保持. 要具体. 如必要可征求建议. 1) _使用点检表________________________ 2) _工艺卡更新___ ____________________ 3) _防呆治具 ______________________ 你将需要解释这个行动如何永久解决问题.
控制的Cookbook
计划 准备移交 – 移交给产线员工的行动计划 更新 FMEA 建立流程控制计划（CP）
执行 简化工作– 改善流程 流程的控制和防错– Poka yoke 产品的监控– RTY, ppm, dppm 长期的控制和监控流程 -- SPC
更新 FMEA –措施及过往资料
更新FMEA table. 评估新的 RPN.
重新评估 FMEA – 初始分析
取决于专案过程中所学, 黑带和团队也许应重新进行初始分析.
控制方法的定义-1
第1类改正措施=对策型:对过程所做的改进。将消除错误条件的产生，缺陷永远不会发生，这也被成为防错或变更设计式的长期改正措施。 第2类改正措施=警示型:对过程所做的改进。将探测错误条件的产生，这种警示将关闭设备致使缺陷不会继续产生。 SPC或SPM:操作员和全体工作人员接受过全面培训且遵守规则的，一起监控所有相关的X或所有相关的Y.一旦一个控制图发出问题信号，每一个人都明白SPC的规则并且同意关闭机器以确认和消除特殊原因(Cpk>某一个水平) 。