文本描述
营销业务经理的一天
“业务经理”的意义
荣 誉
成 就
权 利
责 任
管理即透过别人完成任务
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管理工作的关键要素
协调整合个人的努力
确定的各项目标
采取行动达成目标
没有一个业务经理可以推翻以下的定论:
他必须为营业单位的成功负起责任,也必须为每个成员的成功负起责任!
这些步骤有逻辑的顺序可以依循;业务经理一旦熟悉每个步骤,必须把管理营业单位该项工作的某些疑虑抛到脑后。他不必采取犯错了再试的方法,而改用必可产生预期结果的步骤,业务经理负责工作落实。
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让团队持续、健康发展、壮大是业务经理最高利益的体现及首要职责
业务经理的活动项目
个人销售 60%
增员、辅导 17%
会议经营 8%
能力提升 10%
其 他 5% (参考比率)
我们的困扰是什么?
一天 24 小时, 不够用。
人都是时间的消费者,但大多数人都是时间的浪费者。
——波德.F.杜拉克
充实的一天从良好习惯开始
1、按事情的轻重缓急来安排工作的优先顺序
2、在适当的时间做适当的事情
3、适当授权
4、敢于说“不”
5、事先周详的计划
销售人员每日活动模式:
业务经理每日活动模式:
对业务经理的要求:
每日二次早会对属员的日志进行检查并督促组员进行拜访活动;
定期对属员的客户资料薄(卡)进行抽查与检查,将情况汇总至上级业务经理;
自觉填写《管理日志》,并定期交上级业务经理和督查人员检查、批阅;
在辅导与陪访前要求属员提供相应的资料作为辅导与陪访的依据;
履行业务经理的职责,承担起对属员辅导与陪同的责任;
履行保密的义务,坚决不泄露客户的资料,杜绝抢单事件的发生;
活动管理的绩效及《管理日志》的使用、抽查情况将作为业务经理能否晋升的重要考核项目之一。
对业务经理的要求:
6:00 起床
6:30 – 7:00 晨运、早餐
7:00 - 7:20 前往营业单位
7:30 – 8:20 干部早会
8:20 – 8:30 早会准备
8:30 - 9:20 大早会
9:20 – 9:40 二次早会(活动量管理)
9:40 – 10:30 指导属员拜访计划与辅导(每日必做!)
10:30 – 11:00 活动管理工具批改(每日必做!)
11:00 – 11:30 参加机构召开的会议,汇报上午工 作及下午工作计划
11:30 – 13:00 午餐、午休(或餐厅展业)
13:00 – 17:00 展业与陪访、增员面谈
17:00 – 17:30 属员业务追踪与沟通时间
17:30 – 18:30 晚餐(或餐厅展业)
18:30 – 20:30 展业与陪访、增员面谈
20:30 - 21:00 填写日志、订立计划
21:00 – 22:00 与属员联系、自我学习(每月阅读一本关于销售管理的书)
22:00~ 就寝
营销业务经理的一天(示范)
每周工作要点
增员工作计划
周进度计划与总结
陪同拜访不少于两次
组员家庭访问不少于两次