文本描述
GSP和岗位职责培训
一、GSP业务流程
二、各岗位人员职责
主 要 内 容
GSP的核心(一)
传统GSP实施过程:
“写你要做的,做你所写的,记你所做的。”这句话是对传统实施GSP过程的一种形象描述。但是,对这句话的机械理解,使许多企业进入了建体系就是建文件的误区,步入文件和记录的“牢笼”,导致不少企业在GSP实施中着力于“形似”,而没能达到“神似”的水平。
GSP的核心(二)
实施GSP的核心内容是什么?现行GSP第二条作了明确规定:
? 药品经营企业应在药品的购进、储运和销售等环节实行质量管理,建立包括组织结构、职责制度、过程管理和设施设备等方面的质量体系,并使之有效运行。
围绕环节建立质量体系,并使之有效运行。
商流
完整的商务活动
物流
资金流
信息流
质量管理流
传统企业药品经营过程解析
采购
验收
储存
养护
销售
入库
复核
出库
商流
信 息 流
质量管理流
物 流
商流
资金流
资金流
药品经营活动的有机构成
最高管理层
质管部
业务部
质量验收
质量管理
药品养护
职能部门
过程与主要职能的分配
储 运
采 购
索要供货企业及其销售人员资质证明文件
采购员
审核供货企业及
其销售人员合法性
质管员
填写《首营企业审批表》,审核资质证明文件是否齐全,签署采购员意见
审核资质证明文件的真实性、有效性,并对企业的质量保证能力进行考察,确定供货企业及其销售人员合法性,签署质管意见
批准建立供货关系
企业负责人
审核并批准建立供货关系,签署企业负责人意见
签定《购货合同》或《质量保证协议书》
企业法人
签定《购货合同》或《质量保证协议书》,明确供需双方质量责任
首营企业审批
Who
What
Why
购进环节--首营企业审批过程
索要首营品种资质证明文件
采购员
审核首营品种合法性
质管人员
填写《首营品种审批表》,审核资质证明文件是否齐全,签署采购员意见
审核资质证明文件的真实性、有效性,确定首营品种的合法性,签署质管意见
批准购进首营品种
企业负责人
审核并批准购进首营品种,签署企业负责人意见
首营品种审批
Who
How
What
购进环节--首营品种审批过程
根据市场需求及企业库存编制购进计划
采购员
对购进计划进行质量审核
质管人员
填写《药品购进计划表》
在《药品购进计划表》上签署质量审核结论
实施药品购进计划
采购员
通过电话、传真、合同等向供货方订购计划药品
接货,通知质管部门验收
采购员
保管员
填写《药品购进记录》,开具质量验收通知书
药品采购
Who
How
What
购进环节--采购过程
依据质量验收通知单、购进记录、到货药品随货同行凭证逐批验收
验收员
凭验收员签字的药品验收入库单收货,办理入库交接手续
保管员
填写《药品质量验收记录表》,开具药品验收入库单
单、货核对,签字收讫入库
药品验收入库
Who
How
What
购进环节--验收入库过程
验收合格
不合格
填写《药品拒收单》,交业务及质量管理机构负责人签字。
没有质量问题的退回原采购单位。存在质量问题(破损污染)的存入不合格品区,填写《不合格药品台帐》,待处理。