门店实战管理销售培训 主讲：孙勇飞 09年10月 深圳 5xue8 中国房地产经纪人社区
道
势
气
术
上任后，定了多少制度？ 店周末如何安排的 ？ 门店的商圈如何布置？哪些是你主攻的区域，哪些是你必须覆盖的地方？ 一个新人成长和开单周期有多长时间？
你每天有检核吗？哪些你在检核？ 店？那几个关键人走了或辞职，这个店怎么办周目标达不到怎么办？半月目标达不到怎么办？你的应对措施？可行吗？ 市场有变化，你的应对措施呢？如何完成业绩？
1，谁在买房 2，买什么样的房子 3，如何找到这样的房子 4，怎么卖出去
门店店务诊断1，日常店务管理2，人员表单管理3，安全作业管理4，其他管理
店务诊断

你了解门店的每一个人吗？ 你知道门店的竞争对手的优势和劣势吗？你了解门店所在商圈的信息状况吗？ 你每月的业绩目标合理吗？ 你每月的业绩目标由谁来完成？他们是否知道和了解？ 你提供什么支持让他们完成业绩目标？ 业绩目标完不成怎么办？有针对措施吗？什么时候开始？ 你了解每个经纪人的房源和客源状况和进展吗？ 你了解每个经纪人内心的想法吗？员工的要求能够得到及时满足吗？ 门店的每一项制度都得到落实了吗？ 门店出现问题，你有行之有效的解决方案吗？

门店的管理要求（有利润） 1，80%员工有业绩 2，门店自动有人擦玻璃 3，门店内气氛融洽 4，门店内外秩序井然 5，业绩平缓提升（5-10%） 6，员工有目标能认同工作 7，制度严明，执行彻底 8，对政策和同一区域对手了解 9，同一片区业绩最好。 10,员工流失率低于10%
门店的三Y管理
人员 房源 客源
店长(分行经理)面对的问题 1 、感到很迷茫，分不清方向 2 、想做好，但是无处下手 3 、怎么员工都这笨啊，怎么教都不会 4 、感觉沟通和展业很难 5 、自己的性格不适合这个职务 6 、好怀念自己做业务的时候 7、 关心案子比关心人更多 8 、脾气突然变坏 9 、感觉做业务的时候什么都会，做店长了什么都不会 10、 员工怎么都这么不上进啊 12 、员工都不服从 13 、不是没合适客户就是没合适房子 14、员工大量流失，剩者为王了…….
三源(员)管理－－－－
案源： 主力强案之选定 产品经营管理(80/20法则)
以往多为业务同仁各自于库存中推荐 或店长直觉經驗判断决定 往往流于主观
主力案之选定
主力案应从买方需求、角度， 科学化、客观地订定 选择只有价钱问题， 或有条件问题之个案 o 参酌人况、屋况、钱况
主力强案之选定
培训要达到的效果是什么？？？
培训的时机内容、方式以及目的
一个金牌店长的一天
早上 关怀时间 晨会 行程安排（重点行程） 沟通 库存结构 政策解读 商圈分析
早饭问题： 卫生打扫： 早晨氛围： 问好，关怀，昂扬斗志，心理暗示，赞美 早会模拟：