目 录
1问题 2
1.1 企业目前的绩效管理存在的问题 2
1.2 海信销售人员目前的自身问题 2
2措施 3
2.1建立建全绩效反馈机制 3
2.2创新绩效激励体系 4
3绩效指标设计 4
3.1工作分析 4
3.2确定绩效评价指标 6
4绩效考核流程 12
4.1考核前准备 12
4.2绩效考核人员的培训和考核办法的宣传 13
4.3员工申诉 14
4.4实施过程的反馈 14
4.5制定绩效改进计划 15
4.6检讨设计 15
4.7结果应用 15
5总结 16
附件1 海信集团绩效管理制度 17
附件2 销售专员绩效考核表 22