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考核指标参考数据2 共同指标
业务支援力：部门间服务满意度调查（限行政后勤、幕僚部门） 管理能力：员工满意度调查 员工流动率＝当期流失人数÷（期初＋期末）÷2 员工出勤率＝实际出勤人天数÷应出勤人天数 成本预算达成率＝实际成本预算额÷预算成本额 教育训练出席率＝（实际出席人次÷应出席人次） 提案件数或价值成长率 5S活动评核合格率3 人力资源部门考核指标
职员增加率： 工资增加率： 间接人工比率＝间接人工÷员工总数 加班工资率＝加班工资数÷工资总数 离职增加率： 出勤率或缺勤率＝出勤人数（或缺勤）÷员工总数 迟到或早退＝迟到早退人数÷员工总数 员工平均工资＝工资总数÷员工总数 招募成本率＝招募成本÷招募人数 训练成本率＝训练成本÷雇用人数 平均训练成本＝训练成本÷训练天数 受训比率＝受训员工人数÷员工人数4 人事诊断常用指标分析表5 人事诊断常用指标分析表6 人事诊断常用指标分析表7 人事诊断常用指标分析表8 人事诊断常用指标分析表9 财务部门考核指标
帐务、报表及统计数据出错次数 帐务、报表及统计数据出错金额比例 上报迟交天数，内容包括： 各部门的费用分析（工资、业务、办公费用等） 成本分析（直接成本、间接成本、制造费用） 现金流量分析表上报迟交天数，内容包括： 流动比率（经济偿还短期负债能力） 连动比率（一般认为大于200%为佳， 资产负债表 存活与营运资金的比率（衡量公司净流动资产权责于存货之比例） 现金运转次数＝销售额/现金总数
10 财务部门考核指标
应收账款分析表上报迟交天数 应收款帐龄比例分析 应收款周转率 应收款周转天数 营运周期等指标 库存情况分析表上报迟交天数 库存总量 库存增长 库存周转率＝销货成本÷存货 库存周转天数 营运周期
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财务部门考核指标
利润及相关报表上报迟交天数 利润表 费用表 净利表 毛利率 利润指标完成率 资金收益率等报表及指标 财税政府部门相关报表上报迟交天数 （衡量公司短期工变理能力） 信用评等
注： 流动比例＝流动资产/流动负债 连动比率＝流动资产－存货/流动负债（衡量公司不须处理存货即有能力偿还短期负债） 存货与营运资金之比例＝存货/营运资金（流程资产流动负债）
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行政管理部门考核指标
环境卫生：不定期抽检 食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表、不定期抽检 宿舍员工满意度：满意度调查及不定期抽检 消防安全教育落实：不定期抽检演练评分 消防设备合格率：不定期抽检 汽车调度：部门间服务满意度调查项目 汽车安全事故的次数及金额 員工提案制度
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采购供应部门考核指标
供货交期准时率＝交期准时批次数÷总批次数 供货批合格率＝合格批次数÷总批次数 采购数量相符率＝采购实际金额÷计划金额 采购成本相符率＝价差÷预算 预算费用控制率＝超出的费用÷预算费用 采购计划不符率＝交付数量不符批次数÷总交付批次数 供方合格审定率＝供方审定合格数÷审定数 新增通过ISO9000供方数家数比率＝新增家数÷供应商总数
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生产部门考核指标
机台生产绩效： ＝机台开动率×机台动用率×产量达成率 ＝ × ＝