编辑导语：如今随着科技的不断发展，人们工作的模式也有了创新，比如腾讯会议就能实 现远程开会沟通满足大多会议需求，并且去年疫情也有不少学校使用腾讯会议开启网课模 式；本文作者分享了关于腾讯会议的产品需求文档，我们一起来看一下。 腾讯会议是在疫情之后崛起的一款云会议协作 app，给人们带来了极大的便利。 本人是一名大三在校生，对产品知识颇感兴趣，并且日后想从事有关产品方面的工作；借 此机会研究了这款 app，并借鉴各位前辈的经验输出了这份腾讯会议的 PRD 文档，第一 次写，还请各位大佬多多指正~ 一、文档概述 1. 版本修订记录 2. 输出环境 二、产品概述 1. 产品介绍 腾讯会议是深圳市腾讯计算机系统有限公司在 2019 年年底推出的一款远程云会议写作平 台，用户可通过小程序、电脑端、App、电话拨入等形式参与会议。 2. 产品定位 腾讯会议是一款高清流畅、便捷易用、安全可靠的云视频会议产品，让用户随时随地高效 开会，全方位满足不同场景下用户的沟通和会议需求。 3. 产品特点 会议支持一键预约、发起、加入会议、在线文档协作，快速激活讨论、实时屏幕共享，并 且拥有强大的会管会控，主持人有序管理会议，另外画质高清、视频可美颜、背景可虚化 、智能消除环境声、键盘声，完美还原人声。 三、需求分析 1. 市场需求分析 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国智能移动办公市场规模持续稳步增长，2019 年中国智能移动办公市场规模达到 288 亿元，预计 2020 年将达到 449 亿元，增长率为 55.9%。 艾媒咨询分析师认为，疫情催化在线办公市场爆发，随着在线办公需求增长及用户习惯养 成，智能移动办公市场将更快速发展；由此可见，目前云视频平台流量正呈爆发性增长， 市场需求较旺盛。 2. 用户需求分析 1）用户画像 从百度指数中的地域分布图来看，竞品钉钉的用户主要分布在广东、北京、上海等经济较 发达地区，用户对移动协作办公的接受能力和接受程度相对较高；由此可知，可推测在经 济较发达的地区对线上会议的需求较高。 从百度指数中的人群分布图中可看出，竞品使用人群大部分集中在 20-29 岁的年轻一族， 其中一部分主要是大学生，在疫情期间多数需要在线上上课；另一部分主要是在事业上升 期的上班族，在疫情期间，推迟复工的同时也伴随着线上远程工作的出现，即使复工复产 也仍然伴随着无接触的远程办公；而腾讯会议的出现会极大满足了大学生线上课程以及上 班族远程办公的需求。 从性别方面来看，使用线上会议的男性用户远高于女性，主要原因可能是在互联网工作的 男性居多，而互联网公司对线上会议的接受程度较高，使用频率也会较高。 3. 需求总结 据上述数据可得知，腾讯会议的目标用户群体主要可以分为较发达地区的年轻用户。 目标用户主要可分为三类：有远程办公需要的企业或者组织、需要进行线上课程的师生、 需要多人同时交流的线上活动。 4. 用户场景需求分析