文本描述
300万中产的财富焦虑:有房有车,钱还能投哪?
前言
01
前言
据《2021中国私人财富报告》数据显示,中国高净值人群数量预计接近300万人,人均可投资资产达到3000万元。
显然,除了正常的房车消费,健康险已经不能完全满足中高端客户的财富规划需求。
对于保险从业者来讲,可以用退休养老规划撬开中高端客户市场。
寿险营销工作,体现了一个人对未来的思考和规划。
尤其为客户规划养老生活时,他认为,养老规划不是规划可控状态,而是规划不可控的状态,进而将“不可控”变为“可控”。
随着社会老龄化的加深,养老市场空间的扩大,客户规划养老生活的需求也愈发迫切。
然而,许多人与客户谈及养老规划时,却频遭拒绝。对此,该如何提升自身功力,更好地打通客户的养老观念?
提升思维认知,方能精准营销
02
”
要想成交养老保单,就要找准客户的痛点。
好比给客户做“推拿”,如果精准找到“穴位”,只需轻按下去,客户就会感到疼痛。当客户觉得“痛”时,需求也被唤醒了。
许多人之所以觉得成交难,是因为没有找准“穴位”,乱按一通,或以产品为导向,抓住某个卖点向客户销售,自然难以成交。
部分人销售年金险时,也会出现这种情况,不谈需求只谈收益,甚至强行将年金险和市面上的理财产品进行比较,殊不知,这反而无法说服客户购买。
营销员之所以觉得年金险难卖,根本原因在于其营销思维还没升级。
常见的营销思维分为4个层次——产品营销、价格营销、服务营销、观念营销。
”
最底层的是产品营销,这是最简单、最基础的营销,即销售产品。
接着是价格营销,核心是找到价格优势。
往上是服务营销,这一层次,做好服务是基本要求,提供差异化服务则是拉开营销员之间差距的关键;
最后是位于最顶层的观念营销,即把新的消费理念和消费思想灌输给客户,使其接受新的理念,改变传统的思维习惯。
毫无疑问,观念营销是4个层次中最有难度的营销层次。
营销员若能达到这一营销层次,成交养老保单将不再困难。
但要想改变或影响客户的观念,营销员首先必须要以“前瞻的眼光”思考未来客户的消费需求和生存模式。
“如果你还用过去的营销模式和现在的客户谈养老,是无法打动他们的,他们也不会因此对未来产生思考。因为客户的认知水平在提升。”韦正喜老师说道。
转变客户养老认知,破除成交阻碍
03
许多客户对养老规划的认知模糊,他们看到上一代从未刻意准备养老金,晚年生活也过得挺好,便认为不用特意规划。
“当人们习惯于用过往的经验看晚年的养老生活时,从业人员就很难成交养老保单。因为人的行为是由认知决定。”
也就是说,要想成交养老保单,首先要改变客户的养老认知。
3个客户常见的养老认知误区:
误区(一):人活不了那么久
不少客户用以往的人均寿命看待未来30年的人均寿命,但随着人们生活水平的提高、医疗技术的进步,人类的平均寿命也随之延长。
比如,新中国成立之前,我国人均预期寿命只有35岁。到了2019年,人均预期寿命为77.3岁,短短几十年间,人均预期寿命提高了42.3岁。
由此可见,未来我们的寿命将越来越长。
误区(二):老后只有健康和逝世2个阶段
许多客户认为,老后只要做好健康管理,就能从健康状态平稳过渡到去世。
人老后,根据老化程度可以分为3个阶段——初老、中老、老老。人的老化程度不同,所要面对的养老问题不同。