2017年12月 大数据大未来 —银行大数据交流 广东联通 联通（广东）产业互联网有限公司 CONTENTS 目录 1 2 3 联通大数据能力介绍 联通金融大数据产品介绍 联通金融大数据产品应用案例 　　数据全域整合，平台架构领先，能力全面开放，应用百花齐放。 广东联通大数据整体能力体现 种类众多且完整度领先的全域数据 联通大数据能力－丰富的数据整合能力 整合 B域 外部 M域 E域 O域 用户数据（6000万） 基础信息、扩展信息 指标、标签（7000多项） 全成本数据、日记账数据 海波龙报表数据 通管局下发数据 搜索数据、上网轨迹数据（ 180亿条/日） APP使用数据（ 34亿条/日） 爬虫数据（1200万条/日） 电路信令（110亿条/日） 分组域信令、固网信令数据 号线数据、WIFI数据 行业数据 智慧城市 异网用户 日吞吐 经营数据量 12TB 存储能力 2PB 日处理用户 位置记录 110亿条 日处理手机 上网记录 180亿条 日处理 爬虫页面 1200万 用户域 客户域 渠道域 ··· “6W”问题 Who:用户是谁 Where:用户在哪 when:什么时候 What:干什么 Whom:与谁联系 which:什么终端 在数据整合方面，基于用户数据整合联通结构化数据、非结构化数据，形成各种高效的用户标签信息。同时我们还在其它项目如政务大数据、银行大数据等方面进行了数据的整合。 联通大数据能力－数据建模能力 在数据建模方面，除了联通内部的营销建模外如老板在哪，交往关系圈等；其中交往圈的应用在银行项目中追欠应用中发挥出色；另外在互联网金融征信等建模能力均获得业界认可。 交往圈 老板在哪 银行短信锁定老板进出帐频率（行业短信） 用户稳定度分析识别老板特征（用户特征） 商圈位置信令数据，圈定老板用户群体（位置信令） 通过对目标客户群体多重筛选，准确定位老板人群。 老板识别步骤 首创通过元数据解决异构数据整合，实现大数据平台的松耦合、可扩展性。该平台除了成功应用于广东联通大数据平台，同时对外应用于广东省网上办事大厅的客户关系管理系统及广发大数据平台。 联通大数据能力－自主设计异构大数据平台架构 联通大数据能力－产品应用设计能力 在大数据方面，我们致力成为大数据的生产者、提供者、传输者与服务者，以号码为唯一的ID来整合各类数据，解决移动互联网时代最为关注的三个问题 ：我是谁，我在哪里，我在干什么。在数据对外运营的摸索期中，形成集团、省多个对外运营的大数据产品。 强大的运营能力优势 中国联通已建立专业化大数据人才梯队, 打造集团、省、市三级纵向一体化运营体系，以及售前、售中、售后横向一站式服务体系，在政府、金融、旅游、交通、传媒、零售等行业开展广泛应用和合作，积累丰富经验。 广东联通依靠强有力的大数据本地队伍，将成为“中国联通大数据华南基地”。 售前、售中、售后一站式服务 打造集团省市专业化人才梯队 挖掘客户需求 实现售后 服务承诺 CONTENTS 目录 1 2 3 联通大数据能力介绍 联通金融大数据产品介绍 联通金融大数据产品应用案例 1、金融大数据平台 联通金融大数据平台合作的优势： 1、大数据平台采用元数据解决平台松耦合扩展性 2、银行数据与运营商数据的深度融合 2、征信验真产品 通过运营商掌握的真实全面的用户信息，为金融行业提供贷前、贷中用户信息验真评估，贷后失联用户修复和催款等一系列风控服务，帮助其降低风险 用户身份信息核查比对 用户通信消费的历史信用记录 月均消费能力评估 业务使用行为特征分析 黑名单状态验证 终端价值评估 ... ... 实时位置比对，阻截可疑金融交易 互联网访问内容异常监控 交际圈异常监控 过户/销户感知 频繁换机感知 消费行为突降/突增异常监控 ... ... 失联用户信息重判定与复联 协助贷前预防及贷中防控能力完善 ... ... 分析报告 服务模式 征信验真产品—身份审核 利用联通数据，在充分保障用户隐私安全的前提下，利用脱敏数据对金融行业提供数据验证和征信评估服务，为专业化的授信机构提供一个征信平台。 身份验证类 征信评分类 位置信息类 终端评分类 号码风险类 通信评分类 交际圈验证 二次卡清理 通过联通实名信息，帮助客户对用户信息的真实性来进行核实； 通过位置信息，对用户历时轨迹、当前位置、常驻地等进行核实，降低欺诈风险； 通过用户当前的各种状态，必须是否黑名单、在网时长等信息，来判断此号码的风险度； 基于用户近半年的通话话务情况形成用户的话务评分能力； 用于用户的终端品牌、型号的验证、用户的换机频率评分和用户的终端价格评分； 基于用户的客户属性、账务信息和使用行为、信用信息等综合判断用户的信控得分； 基于用户的语音行为，验证用户之间的通信关系、通信的时间跨度、通信的次数等信息； 通过判断号码是否重入网，是否再次放号，进而解决互联网、金融客户更改号码的情况。 征信验真产品优势 联通金融风险控制产品，较市面上其他公司的金融风控产品，具有以下特点和优势： 征信验真产品内容（联通部分） 征信验真产品内容（联通部分） 征信验真产品内容（合作方） 征信验真产品—沃信用分应用 3、金融产品精准营销 通过大数据，对用户行为特征进行深度挖掘，结合营销内容，确定目标用户群，并通过大数据对营销产品、营销时机和营销渠道进行精准定位后，执行营销过程，评估营销效果，并进行营销模型和营销目标的调整优化 1、选取目标用户 2、营销分析策划 3、营销过程执行 4、营销效果评估 客户细分 特征分析 偏好预测 行为偏好 客户分析 渠道分析 产品匹配 方案定制 任务建立 任务管理 任务审批 任务执行 引流率 转化率 根据营销效果，优化调整营销模型，调整目标用户