姓名：公司名称：职务：

本次调查由浪潮集团山东通用软件有限公司王虎总经理授权并委托x管理顾问公司进行。此调查对您与浪潮通软共同的事业至关重要，所有的问题均是针对您所承担的责任区域来提问，希望您能提供给我们最全面和最真实的数据和答案。

所有的答卷将会在统计完成后被销毁，x管理顾问公司郑重承诺您的答卷与统计结果将不会以任何形式透露给第三者。

此问卷希望能在三日内给予回复，方式：传真021-54510267或E-mail:hexiaohong@china
谢谢您的协助！

基本情况
公司的人数： ，与浪潮合作性质（合资、代理、经销）：
专门销售浪潮通软产品的人数： ，有一年以上管理软件销售经验的人数：
业务员的平均收入：
如果您与浪潮通软分公司或办事处有利润分成协议，利润分成比例为（您：通软）
浪潮通软产品的平均利润率（即销售利润与软件最终售价的比值，不扣除销售费用）：
您是否为通软产品投入广告（金额）：
您的销售人员中经过通软培训的比例：
99年初至今客户的数目的比例：
10万元以下的客户：10万元—20万元的客户：20万元的客户=
99年初至今客户的销售额的比例：
10万元以下的客户：10万元—20万元的客户：20万元的客户=
99年初至今平均合同额： 万元
市场现状
99年初至今，贵公司的销售额（通软产品）：
在贵公司业务员接触的客户中，已经使用了标准版ERP或相关管理软件的百分比： %
当地市场未来三年内发展前景与竞争环境比较
请在表中填入1—5的数值，对于发展前景，数值越大，表示前景越好；对于竞争环境，数值越大，表示竞争越激烈。

基准：标准版ERP的前景与竞争环境均为3，请您以此为基础填下表：

三年内的发展潜力
竞争环境

标准版ERP3

金融

商品流通

医卫

PACS

石化

C2、D2

酒店

其他

在现有产品中投入的精力比较，感兴趣程度的比较，当地市场潜力比较：
请在表中填入1—5的数值，对于投入精力，数值越大，表示投入越多；对于兴趣，数值越大，表示兴趣越大；
基准：标准版ERP的各项指标均为3，请您以此为基础填下表：

投入精力
兴趣

标准版ERP3

金融

商品流通

医卫

PACS

石化

C2、D2

酒店

其他

竞争对手
在贵公司所在的区域中，您所了解的最主要的竞争对手的情况：（尽所知回答，重复之处可以省略，如表格太小，可以另附一页）

竞争对手
名称
竞争对手的主要优势
有无特殊资源（如政府关系等）
竞争对手的代理商情况
竞争对手的销售额
竞争对手的
促销手段

标准版ERP

金融

医卫

PACS

石化

C2

酒店

发展潜力
如果在今年计划销售额上翻一番，可能遇到阻力的最大的问题（请按严重性排序）：
1销售人员的素质
2产品本身的问题
3资金支持
4品牌宣传及市场营销
5信息渠道不力
6其它（请注明）
如果在今年计划销售额上翻一番，您准备在哪个产品上加大投入，请按投入排序：
1标准版ERP、2金融、3商品流通、4医卫、5 PACS、6石化、7 C2、8酒店
您认为管理软件在区域的发展潜力应该从以下那些方面来判断，请按重要性排序：
1经济发展水平
2相关行业发展水平
3企业数量
4教育水平
5其它（请注明）
项目与客户
接触的10万以上的项目按签单时间的比例（以项目数量为单位）：三个月内签单：3-6个月签单：6个月以上签单
接触的10万以上的项目按实施时间的比例（以项目数量为单位）：一个月内实施完毕：1-3个月实施完毕：3个月以上实施完毕
在您现在已立项正在追踪的项目中各种软件的数量：
标准版ERP：金融： 商品流通：医卫：
PACS： C2：酒店 其它（请注明）：
2000年上半年立项的项目数量： 成交的项目数量：
1999年上半年立项的项目数量： 成交的项目数量：
主要促销手段：
在您接触的客户中，技术上老练的购买者与技术一般但对服务态度较敏感的客户的比例为：
对浪潮通软技术支持力量的依赖性：
请在表中填入1—5的数值，对于依赖性，数值越大，表示依赖性越大。

假设标准版ERP对总部的依赖性为3，请您以此为基础填下表：

对通软的依赖性

标准版ERP金融

商品流通

医卫

PACS

C2

酒店

其它

销售队伍
销售人员每天用在不直接产生收入的活动上（差旅、行政事务、纠错、培训、人事）的平均时间：小时
销售人员每天用在直接产生收入的活动上（面对面销售、客户计划、提案）的平均时间：
小时
每月用在与大型客户（20万以上）、中型客户（10-20万）与小型客户（10万以下）沟通上的时间的比例：

您认为您现在的销售人员最需要的是：（请排序）
1、提高专业能力；2、提高销售能力；3、提高信息获取能力；4、获得激励；5、其他

目前您在您所在地域遇到的最大的困难是什么？需要得到浪潮通软什么样的帮助？请您具体做答。