从设计前/设计中阶段，了解信息架构知识点 信息架构的设计中，我们需要分为设计前和设计中两部分去考虑其中的模块与要点。比如 设计前，我们要了解信息架构基本概念、3W原则、基本流程；设计中，我们要了解分类、 导航、标签系统设计方法。 竞品分析？你可能在浪费时间。 Sherry研究过很多产品经理竞品发现，在竞品分析时，很多人会列一个支干庞大的信息架 构脑图。问题在于，分析者没有对此信息架构做任何研究和说明。事实上，仅是事无巨细 的把产品所有信息字段列出来，而不从系统的角度去理解，这个产品中的信息结构都使用 了哪些信息架构系统以及它的优缺点，那可能你只是浪费时间画了一张华丽的图，毫无价 值。 “分析信息架构最大的价值在于，发现对手在信息架构设计上的方法以及优缺点，并学会 适应性优化自家产品。” 本文内容架构： 一、设计前：关于信息架构基本概念、3W原则、基本流 程 1.什么是信息架构？ 第一，先要明确，什么是信息。 狭义理解，在产品中存在的文件、文字、图片、声音、视频等都是信息，在数据架构的存 储中它以把不同形式的数据格式存在着。 “信息是用来消除随机、不确定性的东西”——信息论创始人香农（Shannon） 第二，信息架构，即信息组织的方法。 微观角度上说，我们可以看到产品中的一系列围绕业务开展的页面，弹窗、按钮交互等。 这些将业务信息有序的组织起来，目标让业务信息传递更明确、更有序、更高效。 第三，关于信息架构的系统类型 系统类型一共有5种，分别是分类系统、导航系统、标签系统、搜索系统、个性化推荐系 统；前3种分类、导航、标签是基础信息架构系统；而搜索与个性化推荐系统则是后期重 点需要拆解的信息架构系统。 2.遵循“3W”原则，解决信息架构设计初期问题 明确目标用户 (WHO ) 不同种类的用户需要不通的信息架构服务。比如，电商领域用户，理性消费者因此购买目 标明确，更需要利用搜索快速的找到他们喜欢的商品。而感性消费者，更容易在浏览过程 中被很多兴趣和冲动左右，容易被系统推荐、促销的商品所打动。 产品内容是什么？(WHAT) 对于社交产品来说，广场、帖子这一类就是产品构成信息要素。一个个要素，均有最小的 信息组织，我们可以叫它参数。比如，一个帖子，它是文本形式，它有很多属性参数，如 作者、发布时间、帖子状态、帖子分类等。还有商品等，利用系统性思维，对业务的相关 属性参数才能有所把握。 产品场景在哪里？（WHERE） 利用”5W1H“做场景分析。 3.基本流程，让信息架构设计思维更清晰 二、设计中：分类、导航、标签系统设计方法 1.“分类系统设计，关注「分类维度」是关键” “MECE”，贯穿分类系统设计的始终。”互相独立，完全穷尽”，在分类系统设计方法中， 重点就在于掌握”分类维度“。分类的3种”维度“划分：精确分类法、主题分类法、任 务分类法；如图： 2. 设计「导航系统」，“别让你的用户迷路” 导航系统需要注意一下几点： “一以贯之”：随着碎片化场景增多，承接流量landing页可能是活动页、列表页或者详 情页。因此，导航需要贯穿产品设计始终。 “场景感”：让用户感知到自己在产品的什么页面，什么场景。网页”面包屑“做到了 这一点。 WEB/移动端的导航设计可分如下4种：全局导航、局部导航、情景导航、辅助导航； 移动端如： 3. 设计「标签系统」，基础中的基础 从分类系统、导航系统的设计中，我们可以看出，其这两种均是标签系统具体落地的案例。