线上微信营销之《直播半小时》 一，直播背景 随着微爆和直播营销的全面普及和升级， 更有效的利用直播平台配合 微爆营销成功完成线上成交及线下转单已成为当前乃至未来泛家居 销售的必然选择！ 为此，特将微爆活动过程中的有效直播流程及脚本 细化，快速运用到活动中，帮助终端店面提升销售。 二，直播准备 1、直播人员 :主播 1 名，助理 1 名，摄像师 1 名，机动人员若干。 2、主播形象 :着职业装，佩戴工号牌，可制作个性胸牌 (如:全友小机 灵——阿梅 )！微笑，真诚，开朗不做作。 3、直播设备 :高清像素手机一部 (满电)，大功率充电宝一个 (满电)，自 拍杆(有条件建议购买手持稳定器 )一个，手持摄影灯一部，无线手机 麦克风一个，其他辅助设备等。 4、直播平台 :有播，一直播， YY 直播等 （能直接让顾客识别打开的最佳） 5、直播分享：提前准直播二维码或小程序。 6、直播产地：卖场要求门头显眼，店内明亮整洁，产品配套。 7、直播产品 : ①展示产品实物 :成品，定制产品 (如伸缩书桌，隐藏大床等 )，橱柜， 沙发等，必须要具有差异化和代表性。 ②主推产品实物 :成品，定制产品，橱柜产品，沙发，床垫等。 (完全体现直播优势价格 ) ③秒杀产品 :微爆群内所有提供秒杀产品 (礼品)实物，数量 5 套左右， 不宜过多，所有的秒杀产品每种仅限一套，体现活动的力度很大。 8、直播道具 : ①全友家居与非全友各类材料对比 :全友家居通用板材展示块 (必须带 有十环环保认证标识 )，普通厂家使用板材展示块 (如刨花板，大芯板 等)。 (重点提示 :必须在展示材料上显眼标注 “全友家居专用 “、“非全友材 料“等字样以便于顾客区分 )。 此外，还可以准备沙发，床垫，橱柜，铰链等对比材料，根据直播时 间选择性介绍。 ②全友家居环保认证证书等。 ③钢化玻璃茶几。 (用于直播摔地展示 ) ④乳胶床垫坐鸡蛋。 9、价格准备。微爆特推产品， 必须准备产品原价价格牌 (做大，显眼， 50×30cm 左右)，直播贵宾价牌 (做成？？？？元，下面写上 :低的超 乎你的想象，直播前价格位置用遮挡签遮挡住，遮挡签上制作成“贵 宾超值价“字样，牌子 80×40cm 左右，价格位置 15 ×40cm 左右)。 10、流程演练。 三，直播流程及脚本 1.主播开播前 10 分钟，到达店面外场，提前进入直播间，做好调试 试播。 2.当店内微爆群炒群达到高潮，秒杀一轮结束后，主持人立即引导顾 客进入直播间。 (引领话术 :亲爱的各位贵宾朋友，相信大家已经对我们全友家居有了 一个初步的了解， 也有很多贵宾朋友抢到了优惠机会， 没有抢到的贵 宾也不要着急， 因为我们还有更大的惊喜等着大家， 究竟是什么惊喜 呢？3 秒钟马上揭晓！ 请大家马上打开小程序或者扫描二维码和我们 一起见证奇迹，一起感受更大惊喜吧…… )(发送小程序或者二维码 ) 3.顾客陆续进入直播间以后， 主播开始现场欢迎并重复做好自我介绍， 并进入直播环节。 (话术:哈喽，各位贵宾朋友大家上午好！很高兴在这个特殊的地方和 见面，我是今天的场外主播全友小机灵——阿梅， 那么大家现在看到 的就是我们全友家居 6000 平方的旗舰店现场！ 是不是特别的气派？ 这里包含了 39 个系列，3000 多件产品， 26 种风格和款式， 还有 58 种风格的全屋定制供您选择，完全可以满足您所有的需求！当然，今 天带大家一起参观我们全友家居的现场， 是想让大家知道， 今天大家 能够享受到的产品和价格都是实实在在的， 当然一定要让大家选的称 心，用的放心，接下来就跟随我一起到店内看一下 )。 (要点提示 :①主播在自我介绍时，背景不能直接对准门头或店面，可 以面向门头， 当介绍完进行店面介绍时再将摄像头对准门头， 更客户 制造新鲜感。②店内所有灯光打开， 氛围布置得当③如果已营业店面， 店内人员着正装，当直播时遇见店内人员时， 店内人员不要刻意躲避， 可面对镜头向顾客微笑点头示意。 ④主播必须提前规划好路线， 并知晓各板块直播时间节点 ) 4.根据微爆客户的针对性，引导客户参观相对应的产品系列，并做好 系列卖点介绍。 5.成品套房介绍主要介绍产品板材，油漆，五金等，同时拿出提前准 备好的展示道具分别介绍全友家居板材和其他板材的区别及优势， 重点介绍十环认证等优势细节。 6.沙发产品主要展示海绵， 面料(最好用三防面料演示污染擦拭， 防静 电展示等 )。 7.沙发产品展示结束顺带介绍茶几电视柜， 同时现场请工作人员取下 玻璃茶几面，直播为客户展示全友家居钢化玻璃的抗冲击力。 (话术:当然全友家居