DLXS1.1. 项目部组织架构及岗位职责 一、组织架构 1、 设立项目经理 2、 配备案场经理、策划、文案、设计、市场研究员及案场销售人员。 3、 财务结算，统一由行政部负责。 4、 营销计划书、广告作品及相关推广方案，报公司分管副总审批。 5、 总经理定期与开发商沟通协调。 二、岗位职责： 1、项目经理： 总体负责项目的营销推广，撰写营销计划书。 负责与开发商技术沟通。 保证各项计划的顺利实施。 负责各期营销方案的审阅并报公司批准实施 负责有关销售部各项工作的指导与监督工作 2．案场经理： （1）负责销售现场全面管理，建立执行各项规章管理制度。 （2）提交项目销控、价格、优惠体系，报销售管理部批准。 （3）总结销售技巧，培训售楼人员。 （4）负责与开发商业务沟通。 （5）提交销售业绩汇总，及销售人员业绩表。 （6）总结分析项目销售情况，提交销售任务计划书。 （7）负责监督现场客户的接待、介绍和成交事宜。 （8）主持召开案场会议。 （9）负责产品规划的设计修正建议。 （10）负责传达公司各期整体工作与重大决策。 3、市场研究员 协助项目经理及案场经理工作。 负责市场调研，提供市场竞争分析，整理相关资料，提出销售决策建 议。 总结分析项目销售情况，编辑整理销售案场日报周报月报。 建立公司客户来电来访成交资源库。 4、案场主管 协助项目案场经理工作。 真实完整统计各种数据，送市场研究部。 负责销售合同的签订、保管工作。 负责房源回笼、按揭办理工作。 负责处理业主投诉。 负责事物的保管工作。 负责其他销售内勤管理工作的贯彻实施。 4．市场策划部： （1） 负责市场营销推广的策略设计并组织实施。 （2） 协助制订销售计划与指导销售业务、培训销售人员。 （3） 制定执行营销计划（广告、促销、设计、制作、公关） （4） 编辑小区刊物。 （5） 塑造企业品牌形象，积累无形资产。 （6） 根据销售各阶段变化及时制定对应策略并组织实施。 （7） 负责与媒体建立良好稳定的关系。 销售代表： 1． 负责客户的接待洽谈与签定售房合同 2． 负责客户跟踪与外出拜访派发宣传资料 负责客户的分析与客户异议的处理