智能营销 & APP 1.5.0操作文档 启用方案前 1、系统升级 在伙伴社区提升级单，确保XX系统升级至v7.1版本 2、下载APP ① 搜索【排队网】确认是v1.5.0的版本下载安装即可 苹果手机在App Store下载：
安卓手机在应用市场下载：
② 也可登陆XX后台-首页右下角扫码进行下载 3、XX系统首次对接操作（#新商家） 3.1. 微信公众服务号、已认证通过 3.2. 开通卡券功能（选择我是普通商户，提交资料审核通过） 3.3. 开通门店小程序（开通门店小程序模块审核通过、添加门店审核通过） 3.4. 开通群发功能 确保XX系统完成以上首次对接操作，详细对接文档操作可在以下目录下载 XX系统首次对接文档下载目录：伙伴社区—>下载中心—>智能营销—>操作手册 二、启用方案 1、排队网APP登录
直接使用超管0000密码，不用设置权限，如服务员使用APP需要登录XX后台创建员工档案和分配员工的权限，目录：XX后台-权限管理-角色管理-分组名称-特殊权限-勾选使用app权限，开通店长/收银APP权限 2、会员营销购买 点击app-我的-排队商城-立即订购-购买-支付
买3个月送1个月的套餐支付1440元
支付成功后 首次购买自动开通会员营销功能、自动启动执行方案 3、智能营销方案设置 点击app-营销-开启方案-营销方案-进行相关票券规则设置-设置完成-立即执行
（包含新客转化、拉动普通顾客消费、刺激忠诚客消费 三大类相关设置）

首次购买后，商家一定要在上午9点前或者下午4点前去修改营销方案，否则系统默认按照营销方案数值发放票券。 4、新增 满减券 功能 满减券定义：举例每满300减100元，我有这张券，去店里消费1200整单，就可以核销400元，满减券可无限叠加，不封顶 5、方案启用 票券规则设置后，点击立即执行 三、暂停方案 启动中的方案（点击暂停方案就暂停） 暂停中的方案（点击立即执行就启动）
四、方案启用后 1、开卡奖励发券 首次关注，开卡会员发券（XX后台无勾选自动发卡卡类型，自动生成一个新卡类型，有勾选默认勾选的卡类型） 2、已关注会员自动发券 每天9点和16点，系统会根据首次关注&消费次数=0、普通顾客&消费次数=1 、忠诚顾客&消费次数=2或者2以上 发放不同类型的票券 3、票券自动发送提醒 当顾客与商家没有互动时，系统发送票券使用提醒（每周五9点提醒）。 以下情况不再提醒：1）本周已经有发券；2）参与线上活动。 4、票券核销 1.收银手动输入票券消费号；2.客人扫桌贴码核销；3.扫票券二维码核销 顾客结账时向收银员出示 收银员选择票券支付方式扫描二维码 注意事项： 必须具备第三方平台~参数设置~业务参数： 系统自动推荐票券应用 勾选 2、我的优惠票券数控制在10张内 3、券与券之间可同享 不互斥 可与会员优惠同享 4、刷会员卡指的是扫票券二维码会自动读取会员信息，而不是点会员卡可以扫这个码 5、前台同步数据 5、app实时查询营销报告 方案启动之后，商家可通过app实时查看营销报告 每周一9点推送周报告/每月一号9点推送月报告 展示营销数据 1）营销营业额 2）忠诚客变化情况 3）会员变化情况 6、会员营销到期续签 点击app-我的-排队商城-续签进行支付，分两种到期情况： 到期重新续签支付—>自动延期自动开启执行方案、 未到期续签支付—>自动延期； 续签后，商家一定要在上午9点前或者下午4点前去修改营销方案，否则系统默认按照营销方案数值发放票券。