联想智慧医院解决方案 大客户医疗行业 新医疗 新体验—联想集团与温附医签字仪式 * INNOVATE THE EXPERIENCE 温附医改革 陈竺 “今天在医院给我最深的印象是： 这么一个业务量达到每天一万，去 年住院量超过十万的医院的走廊竟 没有出现像菜市场一样混乱的局面。 这得益于流程再造、信息化基础设 施建设及服务模式的完善，300多 万年门诊量中的预约能够达70%， 预约中的1/2还是在院外预约，这 大概是在国内做的最好的。” * INNOVATE THE EXPERIENCE 联想智慧医院的建设理念 以人为本，关注人的体验 在信息化的条件下进行流程再造和创新 患者 医护人员 医院管理者 IT管理者 *4 INNOVATE THE EXPERIENCE 温附医的改变------重树IT架构 * INNOVATE THE EXPERIENCE