文科生的第一次产品经理面试，我的 4点想法 产品经理这个职位“不限专业”，但前提是先让HR看见录用你的理由。本文作者复盘了 自己的第一次产品经理面试并总结了自己的心得感想，供大家参考。 我是一个板板正正的大三文科生——汉语言文学专业，但我有一份强烈的成为产品经理的 热情。尽管看过的大多数pm招聘信息都是“计算机专业/市场营销专业优先”，我还是想 通过自己的努力得到成为一名产品经理，难以言喻的热情。 于是我开始关注虎嗅、36kr、腾讯大学等公众号，走在路上听虎嗅的商业新闻，泡在人人 都是产品经理的社区里，想找到成为pm需要掌握的能力和系统学习方法，尝试做竞品分 析，更是多学习Axure、visio、xmind等软件，努力去到起跑线。 虽然是一个中文系的学生，但我也想成为这个“不限专业”的职位中的一员。 但我好像走错了路，用错了方式。 01 扬长避短真的很重要 我用一个月时间学了Axure并做出一个作品，HR说：“一个文科生能在一个月里做成这样 不容易，但你在文科生里或许是排在前面的，但很难和大多数理科生比。” 很多产品经理岗位的岗位要求都有Axuere、Visio，甚至总是作为开头的第一二条，这激 发我作为一名文科生的“愤慨”，也坚定地认为这是我需要恶补的短板。 于是，我轻视了市场分析、市场调研、用户需求、竞品分析、用户访谈这些看似更“容易” 的事情，转而专攻我认为自己最弱、最需要提高的一项，以为努力学习偏理科的软件、数 据分析、计算机语言就可以和理科生们一样。 但事实恰恰相反，非要拿自己的短处与对手的长处进行竞争，只会让路越来越难走。 对于文科生而言，了解技术类知识、初步掌握原型设计、流程图的软件固然重要，是成为 产品经理的基础，也是加分项。但如果要把这些作为自己的竞争优势，基本上都会被大多 数求职的理科生碾压，吃力不讨好。 很多人说，“产品经理这个职位不限专业”，但前提是先让HR看见录用你的理由。我们 都知道一个词叫“扬长避短”，真正面对问题时却总是不愿服输，这次面试之后，我决定 要服输了，也劝有相同境遇的大家服输。真正认识自己，明确自身的长处并着重发展才是 成长的捷径。 02那么，文科生应该怎么做？ 一是发挥思维优势 经过高中三年的文科学习、大学分专业后的语言、法学、传媒、管理、商科等几年的学习， 文科生的思维基本上区别于理科生，这是我们需要认清的。 理科思维更具有理性、逻辑、分析性，文科思维则更具有感性、跳跃性、直觉性。所以在 思维层面，文科生应该更注重需要感性、直觉、思维跳跃的技能培养与实践经历。 提炼和把握用户需求需要同理心，绘制用户画像需要细心观察生活与他人，交互设计与用 户体验需要对人性和社会的理解，产品新功能的设计需要跳跃的思维与创意……这都是在 思维层面上，文科思维更具优势的特点。 二是避开理科性过强的技能，找到合适的“特长”进行培养 如上文所说，软件学习、技术知识只要掌握基础就好，万不能当做自己的竞争优势培养。 相比于技术性强的技能，市场调研/分析、用户访谈、竞品分析、写需求文档等，文科生 更容易掌握。 与其把时间用在钻研软件入门，不如尝试一次真正的市场调研。有相关的实习机会更好， 如果确实没有，也可以尝试给自己虚拟一个题目，带着目的真正到市场进行了解，和店员、 用户、老板聊天了解情况，学会用合适的渠道在网上搜索资料，形成一份市场调研报告。 这是一次很好的实践经历，也能够成为面试时的一份有力的作品。用户访谈、竞品分析、 需求文档也都一样，刻意练习、不断实践与积累作品，形成适合文科生发展的竞争优势。 03 简历上的每一个经历都要实打实 当过学生组织的主席、参加过大创项目、做过调研项目、参与策划过一个产品……一个个 实践经历写得看似漂亮，实际上完全经不起敲打。 “你有做过市场调研吗？”“你们项目产品的定价是怎么定的？”“有做过STWO 吗？”“你是怎么用x-mind的？知道甘特图怎么用吗？”“竞品分析中竞品的资料怎么 获得？”“用户画像包括什么？”……… HR一系列尖锐的提问汹涌而至，除了回答上零星几个，有些说了自己都觉得浅显的看法， 大多都只能小声又心虚地说不太清楚。 写简历的时候以为自己经历挺丰富的，却发现大多数都只停留在浅而泛的层面，看似做过 不少事情，实际却没有掌握多少核心技能，真正做过多少事情、掌握了哪些技能，自己的 分量到底如何，HR真的能问出来。 不要偷懒，每件事都要认真做，每一次实践经历都认真积累。 我参加过一个大学生创业训练项目，主要是产品品牌的策划与推广，在前期我们却只是简 单地用网络问卷做过调查，完全没有认真的用户访谈或者市场调研，其他队伍也做得不认 真，我们也没有多重视。 最后，项目也草草通过了审核，简历上增加了一项“大学生创业创新项目 xx的品牌策划 与推广项目成