文本描述
目 录
总则
营销中心职能说明
商务部只能说明
市场部职能说明
营销流程管理制度
销售费用管理制度
销售回款及提成政策
附则
市场部管理制度
在公司已有市场部考核办法的基础上，本着深化内容，加大执行力度，强化管理的精神；同时，也为了明确市场部内部工作的内容及程序，特制定以下制度：
1. 总则
1.1?销售工作宗旨：培育和传播XXXX品牌，巩固和提高XXXX产品市场占有率，推动公司经营业绩又好又快发展。
1.2 销售工作核心：提供专业服务，满足客户需求，创造员工价值。
1.3 销售工作方法：以年度预算为主线，以目标管理为手段，以市场细分定措施，以责任到人抓落实，以分级激励、奖惩并重抓考核。
2. 适用范围
营销部现设预算组、深圳本部、广州办事处、东莞办、南宁办、西安办五个分部，预算组为原预算部门合并而成，由于公司实行办事处销售模式，根据目前公司现状暂设上述五个办事处，每个办事处按计划完成合同额考核。
本条例适用于XXXX铝业工程有限公司（以下简称公司）的营销工作管理。
3. 基本原则
3.1 营销中心负责本制度制定、修改、废止之起草工作。
3.2 总经理负责本制度制定、修改、废止之核准工作。
3.3 本制度与公司其它各项管理规章制度同步执行。
4. 管理职责
4.1公司的营销工作是在公司总经理的领导下，由营销中心的副总经理依据公司年度管理目标和公司年度预算负责营销常态工作，市场部门和商务部门具体实施，市场部经理是公司销售工作具体实施的直接责任人。
4.2 公司营销中心是公司营销工作的归口管理部门，其主要职责是：
营销中心职能说明书
基本信息
部门名称
营销中心
直接领导
总经理
部门使命
是公司经营目标实现的责任部门，包括营销战略规划、营销网络建设、销售管控、市场管理、商务管理、客户关系管理等模块；直接管理中心市场部、商务部
部门职能
序号
一级职能
二级职能
营销战略规划
制定本年度产品销售、货款回笼计划
负责公司3-5年营销战略规划的制订、修正
负责公司新产品规划、策略产品推广规划、策略地区发展规划
销售网络
及团队建设
负责市场规划方案的制定、实施
负责销售渠道的建设、布局、分析、调整
负责销售团队人员需求量及任职标准的制定
参与制定营销系统培训体系的建设、完善，并监督实施，建设和管理高素质的销售团队
负责营销系统各层级人员的考核、验收
提出本年度销售人员分级激励、薪酬管理的修订建议
负责销售团队的梯队建设，管理市场部各支销售团队，并确保营销体系组织架构的高效运转
参与制定产品销售激励政策及各销售奖项的设立
负责各项销售政策、方案的落实
销售管控
负责依据年度销售、货款回笼计划编制本年度销售费用预算
通过对上年市场操作实践的分析总结、针对市场的发展变化，提出本年度市场细分的调整建议
负责提出本年度策略产品、策略区域的具体措施建议
负责销售目标的分解落实，确保销售目标的完成，并对销售过程及销售费用进行管控
负责销售资金的及时回笼，加强销售风险管控
建立、健全销售管理制度，并监督实施，推动公司销售系统管理的规范化、科学化
客户关系
管理
建立、拓展、维护大客户、社会各界的关系，建立完善的客户关系管理体系
负责来访客户的接待
负责来访的各级政府领导的接待
市场调研及信息建设
负责网内外市场的调查分析、预测和情报信息资料
负责持续提升市场调研质量、为公司市场拓展提供极具价值的参考
负责持续提升行业、市?⒖突畔⑹占⒄怼⒎治觥⒗玫闹柿?
负责持续提升竞争伙伴全方位信息的收集、汇总、分析、利用的质量
商务管理
负责持续提高标书、报价、跟单、统计及结算服务工作质量
负责持续提高渠道建设与拓展能力
其他
以上所列内容报经总经理办公会议研究确定后，将目标额度、行业区域划分、进度推进分解落实到人，并按周、月、季督导执行,严控过程、适时调整、按季考评。
完成公司领导交办其他工作
职位设置
4.3公司营销中心下设商务部，其主要职责是：
商务部职能说明书
基本信息
部门名称
商务部
直接领导
营销中心副总
部门使命
是公司销售服务的支持部门，包括标书制作、销售报价、销售统计结算、资质管理、合同管理、配合物管部发货等模块
部门职能
序号
一级职能
二级职能
标书制作
公司产品需投标时，销售人员负责向客户索取招标书和图纸等投标所需资料，由商务部统一进行商务标书和技术标书的制作
销售报价
公司产品需投标时，负责做价格核算，并以公司签字、盖章的报价单为准报价；定型产品以产品目录价报价
如遇同行恶性竞争等特殊情况，价格可采取市场倒算法，但业务费另行协商，并经过公司批准确认
公司任何人不得以公司名义恶意陪标、不得向第三方透露公
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