西安建筑科技大学硕士学位论文 A人力资源公司外包输出员工激励研究 专 业：工商管理 硕士生：尚薇 指导教师：李政大副教授 摘要 用工制度是企业改革的重要内容，随着人力资源服务市场化水平的提升，用 工形式灵活、服务场景多样的人力资源外包成为主要的辅助用工形式，是企业优 化人力资源结构、提高管理效率的重要途径。外包输出员工是人力资源外包的载 体，他们的人事管理在派遣单位，而用工管理在用人单位，人事与用工的分离， 使他们处于派遣企业的“激励盲区”。因此，如何提高外包输出员工的激励效果， 提高员工的归属感和凝聚力，降低员工流失率，是人力资源公司亟待解决的问题。 本文以 A人力资源公司为研究样本，首先梳理国内外相关理论，为全文的研 究奠定理论基础。随后，本文从物质激励和非物质激励两个维度分析企业外包输 出员工的激励现状，通过调查问卷发现该企业存在员工激励整体满意度比较低、 缺乏与用工单位的激励协同，员工归属感比较差、正向激励缺失、非物质激励效 果不理想、外包输出员工凝聚力差等问题。针对存在问题，本文采用问卷调查、 层次分析、模糊综合分析相结合的方法，发现员工个人提升能力有限，自我发展 不全面、晋升通道不畅通，职业规划不清晰、过分关注负向激励，正向激励不足、 缺乏与用工单位的激励联动，协同效用尚未形成等四个原因是影响 A人力资源公 司外包输出员工激励效果的原因。在此基础上，本文从制定员工职业发展规划扩 大个人成长空间、畅通员工晋升通道、加强正向激励并及时兑现、加强本公司与 用工单位的激励联动等四个方面，提出改进措施。 本文就为 A人力资源消除“激励盲区”，提高外包输出员工凝聚力和归属感， 调动员工积极性，促进企业高质量发展提供借鉴和参考。 关键词：人力资源公司，外包输出员工，员工激励，对策建议 西安建筑科技大学硕士学位论文 A Human resource company outsourcing employees incentive research Specialty: Environmental Engineering Author: Shang Wei Supervisor: Associate Professor Li Zhengda ABSTRACT The employment system is an important part of the reformof state-owned enterprises. With the improvement of the marketization level of human resource services, human resource outsourcing with flexible employment forms and diverse service scenarios has become the main auxiliary employment form, which is an important way for enterprises to optimize the human resource structure and improve management efficiency. Outsourcing output employees are the carriers of human resource outsourcing. Their personnel management is in the dispatching company, while the employment management is in the employing company. The separation of personnel and employment makes them in the "incentive blind spot" of the dispatching company. Therefore, how to improve the incentive effect of outsourcing output employees, improve the sense of belonging and cohesion of employees, and reduce employee turnover rate is an urgent problem for human resources companies. This paper takes