西安建筑科技大学专业学位硕士论文 基于“三支柱”模型的 A公司人力资源管理 模式的转型研究 专 业：工商管理 硕士生：宝勒尔 指导教师：周勇教授 摘要 人力资源管理是企业战略制定的基础，也是战略执行的重要手段。人力资源 管理不仅能从人才的引进、培养、激励方面为战略实施提供助力，还可以从组织 变革、文化培养等方面为战略执行创造良好的环境。本文中的 A公司作为一家上 市公司，在天津、上海、内蒙古、新疆、新加坡等多地均有分公司，企业规模较 大，员工数量较多。近年，公司规模逐渐扩大，经营范围也逐渐趋向全球化、国 际化，原有的只针对国内及周边部分国家的经营战略无法继续支持公司发展， A 公司决定推行国际化发展战略，在战略转型过程中，由于人力资源管理模式落后， 使得公司目前战略转型受到阻碍，表现为人力资源管理与企业战略、业务脱节严 重；人力资源管理对公司战略转型中支持作用发挥不明显等问题。而人力资源管 理“三支柱”模型，作为一种能够充分体现人力资源管理价值的管理模式，已经 成为推动企业战略转型，并进一步释放人力资源管理价值的重要模式。因此，如 何通过人力资源“三支柱”模式转型为 A公司战略转型提供支撑值得研究。 本文在梳理了人力资源管理转型和人力资源管理“三支柱”模型国内外研究 现状的基础上，通过对 A公司人力资源管理现状及人力资源管理模式的梳理，发 放调查问卷并统计结果，对 A公司人力资源管理模式现存问题进行分析和原因剖 析。以四角色模型理论、人力资源管理“三支柱”模型理论、胜任力模型理论为 指导，设计人力资源管理三支柱工作流程，明确三支柱职能及主要业务活动，明 确人员配置及胜任素质模型，设计实施步骤等方面推动 A公司从原有的传统人力 资源管理模式向新型的“三支柱”模式转变。特别是在构建胜任素质模型时，运 用了行为事件访谈、工作职责分析、文献分析、专家访谈、问卷调查和探索性因 子分析等多种分析方法，使用了 SPSS数据分析工具，得出了三支柱的胜任素质模 型，为 A公司选取对应人才提供帮助。 西安建筑科技大学专业学位硕士论文 在解决 A公司战略转型中人力资源模式转型问题的同时，希望本文能对同行 业的其他企业在企业战略转型过程中遇到相关问题时提供借鉴和帮助，在其他企 业转型的研究和实践方面提供参考。 关键词：人力资源管理；人力资源管理“三支柱”模型；转型升级 西安建筑科技大学专业学位硕士论文 Research on Transformation of Human Resource Management Model of Company A Based on the Three Pillar Model Speciality: Business Administration Author: Bao Leer Supervisor: Professor Zhou Yong ABSTRACT Human resource management is the basis of enterprise strategy formulation and an important means of strategy implementation. Human resource management can not only help the strategy implementation from the aspects of talent introduction, training and incentive, but also create a good environment for the strategy implementation from the aspects of organizational change, cultural training, etc. As a listed company, company A in this paper has branches in Tianjin, Shanghai, Inner Mongolia, Xinjiang, Singapore and other places. The enterprise has a large scale and hires many employees. With the gradualexpansionofthecompanysscale, itsbusinessscopetendstobe internationalized and globalized. The original busine